Hotel Kempinski Soma Bay

Die Empfangshalle des Hotels ist wunderschön. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit aber ziemlich hilflos. Leider merkt man auch schon die lange Bauzeit (10 Jahre).

Die Zimmer sind schön und das Bad ist sehr großzügig. Mein Balkon war eher klein aber ausreichend. Das TV System ist modern und gut. Ein Wasserkocher und Tee/Kaffee wäre schön. Auch ein kleiner Willkommensgruß (Obst, Blumen o.ä.) würde durchaus Freude machen. Wasser bekam man ausreichend. Sehr angenehm sind die Fliegengitter an den Balkontüren.

Wenn man keine Halbpension mag und deshalb auch nicht bucht muss man sich abends mit einer kleinen Plastikmenükarte (abgespeckte Poolkarte) zufriedengeben. Das entspricht in keinem Fall einem 4 oder 5 Sternehotel. Man kann alllerdings sehr gut im a la carte Restaurant im Cascade essen. Auch im Sheraton gibt es eine schöne Abendkarte und es schmeckt sehr gut. Das Frühstüksbuffet war ausgezeichnet.

Die Zimmer wurden erst Nachmittags gemacht, entnommene Pflegeprodukte wurden erst auf Nachfrage aufgefüllt. Benutzte Gläser wurden gar nicht gereinigt. Nachrichten wurden nicht weitergegeben. Zeitungen nicht geliefert. Die Openingphase ist schon eine ganze Weile vorbei trotzdem wird am Gast immer noch geübt. Das sollte bei den Preisen die verlangt werden nicht sein. Die Beschwerden wurden freundlich aufgenommen und am nächsten Tag funktionierte es auch einigermaßen - dann war es wieder vergessen.

Das Hotel liegt an einem sehr schönen und gepflegten Strand. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in diesem Hotel nicht. Man muß sich in den anderen Hotels versorgen. Dass es ausserhalb keine Geschäfte gibt weiß man.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poolanlage ist schön. Poolservice war praktisch nicht vorhanden. Man konnte jedoch sehen dass man durchaus weiß was Poolservice bedeutet. Als eine große Gruppe von "Thomas Cook Offiziellen" das Hotel besichtigt funktionierte dieser ausgezeichnet. Die Auflagen der Liegen und Handtücher wurden ausreichend zur Verfügung gestellt (wenn man das entsprechende Personal dann mal gefunden hat). Vorsichtig muss man mit nassen Füssen sein. Die Fließen rund um den Pool sind sehr glatt. Dass es diverse Aktivitäten (z.B. Yoga, Gymnastik usw.) gibt haben wir erst in den letzten Tagen erfahren. Wir waren zum Golfspielen dort und das war wunderbar. Sehr gepflegter Platz, freundliches Personal, guter Service.