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hansjoerg (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Die schönsten zwei Wochen 2019
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist für Gäste ,die Ruhe und Erholung suchen--und da sicher finden. Wir waren begeistert,-nirgends Gedränge- in der wunderschön angelegten Anlage findet man immer wieder einen Platz zum Ausspannen, Lesen,oder was die Seele eben braucht.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Club Zimmer mit Meerblick im obersten Stock, wunderschön das Meer am Morgen-und noch schöner am frühen Abend. Die Sauberkeit?-- der Boden wurde nie feucht aufgenommen, und auf der Tisch war voller Ringe von den Gläsern, es hatte viel Staub; aber was solls, es hat gereicht,wir hatten immer saubere Tücher ,und die Betten waren Super,auch die Bettwäsche war einwandfrei. Das TV Programm?---ich kann zuhause den ganzen Winter vor der Kiste zappen, muss an so einem schönen Ort nicht sein!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren im Laguna Club, und sollten wir es schaffen nochmal ans Rote Meer zu reisen,(wenns irgendwie geht), dann wieder ins Kempinski und in den Laguna Club. Kann ich jedem wärmstens empfehlen, der gerne gut isst, gerne guten Wein trinkt,guten Espresso liebt, und halt speziell behandelt wird ,als wäre er fast der einzige Gast in der Lounge. Mehr sag ich nicht. Die Produkte sind auserlesen, die Salate sind so vielseitig, und alles zusammen wird ,-vom Spiegelei am Morgen ,bis zum Hummerschwanz am Abend- richtig gut zubereitet,ich bin gelernter Koch,und es ist eine Freude zuzuschauen und zu Essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir fühlten uns sehr wohl ,und willkommen ,und ich möchte niemanden bevorzugen, Alle , wirklich Alle waren auf eine ehrliche Art freundlich und doch professionell zur Stelle, wenn Hilfe nötig war. Wir Gäste kennen alle das Spiel mit dem Trinkgeld, ich gebe es als Dank und als Motivation;das gehört dazu und das ist gut so---Ich hatte nie den Eindruck einen Service nur des Tipps wegen zu erhalten; das ist Gastfreundschaft vom Feinsten--Danke an Alle !


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Airport Führt durch die Sandwüste, je weiter man sich von Hurghada enfernt ,je sauberer wird die Umgebung , hie und da ein Beduinenzelt, oder ein Militärposten,sonst nur Sand. Nach ca 45 min.kommt man zum Kempinski,und zum Staunen wenn man die Hotelhalle betritt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren am und im Meer , am und im Pool, beides war der Hammer! Die Poolboys waren die ganzen 2 Wochen zur Stelle wenn man etwas brauchte ,sehr geduldig, freundlich und bestimmt, wenn es nötig war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:hansjoerg
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hansjoerg, herzlichen Dank für Ihren erst kürzlichen Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns auf HolidayCheck zu teilen. Wir freuen uns sehr durch Ihre schönen Erfahrungen zu lesen und zu bemerken, dass Sie mit den erbrachten Serviceleistungen zufrieden waren und insbesondere die Annehmlichkeiten des Laguna Clubs genossen haben. Auch ist es wunderbar zu sehen, dass Sie die Professionalität und Freundlichkeit unseres Teams so überzeugen konnte und wir werden Ihr Lob gewiss weitergeben - vielen Dank noch einmal! Bedauerlicherweise vernehmen wir, dass die Sauberkeit auf Ihrem Zimmer nicht dem Standard entsprach, den Sie von uns gewohnt sein sollten. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden dies noch einmal mit der entsprechenden Abteilung besprechen. Es gibt für uns kein schöneres Lob als einen wiederkehrenden Gast und Ihre Intention wiederzukommen schmeichelt uns sehr. Schon jetzt freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen noch schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2020, Sabrina Nitzsche Sales & Marketing Communications Manager i.A.v. Lars Pursche General Manager