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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • Strand
Ein angenehmer Aufenthalt in einem erstklassigen Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Wohl das beste Hotel das wir je besucht haben. Hier passt einfach alles, ob Sauberkeit, Freundlichkeit, Essen,....


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Zimmer war super sauber. Das Bett wie in fast allen Urlaubshotels für unseren Geschmack zu hart. Wir haben nach einen Matratzentopper gefragt und diesen sofort erhalten. Danach war die Schlafqualität gut. Kissen und Decke top.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Frühstück: Vermutlich die beste Qualität die wird bisher hatten (wir sind schon sehr viel gereist). Eier, Pancakes und weitere leckere Gerichte wurden frisch zubereitet. Herausragend war das Brotsortiment, nahe an der deutschen Qualität. Dazu gab es Obst, Müöi und auch englische und asiatische Gerichte. Note 1+ Abendessen: Es gibt mit Sicherheit Buffets in anderen Hotels die deutlich größer sind, dafür findet man im Kempinski fast nur leckere Sachen. Es gibt eine Fischecke, zwei Fleischecken und eine Pastaecke, wo die jeweiligen Gerichte frisch zubereitet werden. Dazu Salate, Suppen. Beim Nachtisch findet jetzt was leckeres., dazu wird Eis und Obst angeboten. Ab und an war das frisch gebratene oder gegrillte Fleisch leider zäh aber es gab dann immer eine leckere Alternative. Alkohol ist leider sehr teuer., Aperol Spritz z.B. 18 Euro.


Service

    Bester Service

    • Zimmer
    • Rezeption
    • Gästebetreuung

    Wir haben schlechte Erfahrungen in Ägypten gemacht. Freundlichkeit bedeute sehr häufig Abzocke, Im Kempinski ist das anders. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Natürlich kann man nicht jedes Mal mit Trinkgeld belohnen, die Mitarbeiter wirken dann trotzdem nicht enttäuscht. Die Freundlichkeit wirkt hier wirklich ehrlich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Sport

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Entspannen

    Wassertemperatur

    • warm

    Sehr schönen Haut Pool und top Personal. Aus unserer Sicht hätte der Haupt Pool noch wärmer sein können. Das Thermometer zeigte 26 Grad ab, Die meisten Gäste sehen das aber mit Sicherheit als ausreichen an, Der Jaccuzzi wurde mit 30 Grad angeben, dieser hätte definitiv noch 2-3 Grad gebrauchen können.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Entspannen

    Alles bestens, sehr sauber. Man hat keine Schuhe fürs Meer benötigt.


    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Golf

    Wir waren zum Golfen da. Es ist ein kostenloser Shuttle zum Golfplatz gefahren. Einfach kurz dem Concierge Bescheid gegeben und innerhalb von 5.-15 Minuten stand der Shuttle vor dem Hotel. Fahrzeit ca. 5 Minuten. Bei der Rückfahrt einfach vorm Golfshop warten, da kam dann ständig ein Shuttle. Zum Golfplatz: Es gibt den Gary Player Course, hier kann man 9 oder 18 Loch spielen. Ein wirklich toller Platz und auch für höhere Handicaps gut zu spielen. Abraten würde ich von dem neuen 9 Loch Platz. Hier gab es keine Beschilderung mit Entfernungen oder um welches Par es jeweils handelt. Hat uns nicht gefallen. Es gibt auch noch einen Kurzplatz mit 9x Par3. Hört sich leicht an, ist es aber nicht. Die Fairways sind sehr schmal, das kann einige Bälle kosten. Der Übungsplatz ist aber wieder zu empfehlen.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Late Check out: Abreise bei un 3:20am. Ich dachte wir haben die Nacht noch mitgemacht, was leider nicht der Fall war. Mein Fehler. Late Checkout Möglich aber nur 2 Stunden kostenlos. Jede weitere Stunde 28 Euro. Das Hotel kam uns entgegen und hat uns weitere 3 Stunden kostenlos gegeben, so das wird dann nur noch weitere 3 Stunden zu je 28 Euro bezahlen mussten. Der Supermarkt im Hotel hat leider keine Preisauszeichnung. Laut Personal aufgrund von 2 Preisschienen: Preise für Ägypter und Preis für Touristen. Finden wir nicht so toll. Getränkepreise aber ok.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Andreas, Thank you for choosing our hotel and providing such a comprehensive review of your stay. We are delighted to hear you consider us "the best hotel we've ever stayed in" and rated your overall experience so highly. We appreciate your kind comments regarding the genuine friendliness and accommodating nature of our staff, the exceptional quality and variety of our breakfast and dinner offerings, and the spotless condition of your room. We are also pleased that the prompt provision of a mattress topper ensured good sleep quality for you. Furthermore we are glad that our front office team was a suitable solution for your late check out. We have noted your feedback regarding the cost structure within the on-site supermarket. Your input on the main pool and jacuzzi temperatures, as well as the observations concerning the golf courses, has been duly registered for review by the respective departments. We value your detailed input and look forward to welcoming you back for another first-class experience. Sincerely, Mahmoud Matar Hotel Manager