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Nicola (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 1 Woche • Strand
Hervorragendes Hotel mit allem Komfort
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der Empfang im Hotel war perfekt und sehr freundlich. Da die Anlage sehr groß ist, brauchten wir ein weing, bis wir im Schlaf zum Zimmer fanden. Trotz der Größe & der zahlreichen Gäste, hatten wir nicht ein einziges Mal das Gefühl von Enge / Platznot oder der typ. deutschen Angewohnheit, Liegen reservieren zu müssen!!! Super super freundliches, bemühtes Personal!!! Alles, wirklich Alles, einschließlich der Strandtoilette, waren top sauber!!! Unsere Zimmer wurden täglich mit Herzblut hergerichtet. Als Gäste begegneten wir Italienern, Franzosen, Deutschen & Östrerreichern. Das Essen war abwechslungsreich & gut, es gab 3 verschiedene Restaurants.... Absolut zu empfehlen: die Massageanwendungen im Hotel & Spa Cascade, ein Preis/Leistungsverhältnis wie ich es noch nie vor gefunden habe!!! Absolut kompetentes Personal...angenehmes Ambiente uvm.


Zimmer
  • Sehr gut
  • alles perfekt, Größe / Sauberkeit / Lage...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles sehr gut... Sonderwünsche wurden stets gerne berücksichtigt & erfüllt. Wir hatten die ganze Woche NICHT EIN EINZIGES MAL das Gefühl, Trinkgeld geben zu müssen!


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlichkeit sehr gut.... Englisch war die Hauptsprache, einwenig Deutsch... Hervorragende Zimmerreinigung, Details wie Handtücher mit Liebe gefaltet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da wir nur eine Woche da waren, kam nicht annähernd Langeweile auf. Ganz im Gegenteil, bis man wußte, wo man Surfen oder wasserschi fahren kann, war die Zeit um. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel nicht vorhanden, eine kleine Boutique gab es, weitere war im Bau.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Gym der gepflegt wurde von sorgsamen Personal, leider sehr klein, es könnten mehr Geräte gewünscht werden.... Der Pool im Sportbereich war ideal um Bahnen zu ziehen. Surfen konnte man direkt neben an, im Robinson Club, ebenso war Wasserschi im Hotel Sheraton möglich. Strand war top sauber, ebenso das Wasser, leider haben vereinzelt die Gäste ihre Kippen in den Sand gedrückt :-( beschämend!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicola
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicola, herzlichen Dank fuer Ihr positives Feedback und die lobenden Worte an unser Personal. Wir schaetzen dies sehr und teilen Ihren Kommentar sehr gerne mit unseren Mitarbeitern, denn sie sind das Herzstueck unserers Hotels. Unsere Personal vom Strand arbeitet mit Leidenschaft daran, Strand und Wasser rein zuhalten, weshalb wir auch Aschenbecher am Strand anbieten. Wir bieten auch im Hotel Massageanwendungen an, vielleicht moechten Sie diese ja bei Ihrem naechsten Aufenthalt bei uns im Kempinski Hotel Soma Bay ausprobieren. Ueber einen weiteren Besuch bei uns, wuerden wir uns sehr freuen. Viele Gruesse aus Aegypten. Sarah-Kay Maier Executive Secretary Sarahkay.Maier@Kempinski.com Michael Schibler Resident Manager