Hotel Kempinski Soma Bay

Wir verbrachten knapp 2 Wochen im Kempinski Soma Bay. Vor der Anreise haben uns die ein oder andere Bewertung doch schon recht irritiert. Aber es stellte sich heraus, dass so gut wie keine dieser Bewertungen wirklich zutreffend sind. Meine Partnerin und ich haben beide für viele Jahre in der 5* Hotellerie im In-und Ausland gearbeitet. Somit können wir die Standards und Leistungen doch schon recht gut einschätzen. Empfang: Der Empfang im Hotel war sehr freundlich und gut organisiert. Nach dem schnellen Check-In wurden wir gleich von Dominic (Team Guest Relation, deutschsprachig) freundlich Begrüßt und bekamen eine ausgedehnte Führung durch das Hotel bis hin zu unserem Zimmer. Das Hotel: Die Anlage liegt direkt am Strand und verfügt über ein Hauptgebäude in dem die Lobby, Rezeption, Restaurant, Bar etc. untergebracht sind und über mehrere kleinere Gebäudekomplexe, die links und recht entlang der weitläufigen Lagunen- und Pololandschaft angesiedelt waren. Zimmer: Wir hatten ein Zimmer mit Lagoon-View gebucht. Dieses war sehr geräumig und mit allem Komfort eingerichtet, was man in einem 5*-Hotel erwarten kann. Begrüßungsschreiben, Obstkorb etc. Einige Personen haben hier auch geschrieben, dass die Zimmer Altmodisch eingerichtet wären. Unser Zimmer und die gesamte Anlage wurden in einem maurischen Stil entworfen. Hierzu wurde traditionell viel dunkles Holz verwendet. Für den ein oder anderen erscheint das vielleicht altmodisch, da diese Personen sich vermutlich dem Einrichtungsstil aus dem strahlend weißen IKEA Katalog anpassen. Wir waren mit den Zimmern sehr zufrieden. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre hier noch die Möglichkeit Tee & Kaffee im Zimmer selbst zubereiten zu können. Service: Hier gilt ein ganz besonderes Dankeschön an Dominic vom Team Guest Relation. Der uns den ganzen Urlaub über mit Rat und Tat zur Seite stand und immer ein offenes Ohr für uns hatte. Ich hatte nach der ersten Nacht erwähnt, dass es morgens doch recht laut war vor unserer Zimmertür. Wir haben dann aber gleich erfahren, dass dies an der hohen Auslastung von fast 100 % lag und an diesem Morgen mehr als die Hälfte der Gäste abgereist sind. Nichtsdestotrotz hat uns Dominic für den nächsten Tag ein anderes Zimmer angeboten, welches nochmal ein bißchen schöner war und eine wundervolle Aussicht hatte. Wir haben dieses Angebot dankend angenommen und waren mit der Art und Weise wie hier mit „kleinen“ Beschwerden umgegangen wird, positiv beeindruckt. Zum Loben ist hier auch das Team im Restaurant, dass immer sehr professionell und freundlich war. Man hatte sich jederzeit sehr willkommen gefühlt. Nicht zu vergessen sind natürlich auch die super freundlichen Mitarbeiter am Strand. In anderen Hotels bekommt man einfach nur ein Handtuch ausgehändigt und das wars. Hier wird man persönlich zu seiner Liege gebracht und es wird alles für einen gemacht: Liege nach Wunsch ausgerichtet, Handtuch auf der Liege ausgebreitet und mit kaltem Wasser wird man auch noch versorgt. Ab und an kommen die Jungs sogar mit kalten wohl duftenden Erfrischungstüchern vorbei. Man fühlte sich wie ein kleiner Pharao! Essen: Das Essen war wirklich Spitze! Hier wurde sich große Mühe gegeben. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Es gab jeden Abend mehrere Stationen wo verschiedene Gerichte frisch vor einem zubereitet werden. Gerade der frische Fisch war ein Traum! Man konnte hier aus mehreren Sorten wählen und dieser wurde dann frisch für einen gegrillt… Aktivitäten: Hier kommt jeder auf seine Kosten. Wenn man ruhe und Entspannung sucht und nur hin und wieder am wunderschönen Hausriff schnorcheln möchte, bleibt man am besten am privaten Hotelstrand. Soma Bay bietet aber noch vieles mehr. Tauchen, Segeln, Kiten, Windsurfen etc. alles in direkter Nachbarschaft und Fussläufig erreichbar. Ganz besonders können wir hier das Orcas-Dive-Center empfehlen wo wir mehrere Tauchgänge und einen Freediving-Kurs gemacht haben (Der SEHR zu empfehlen ist!!!) Alles im Allem war es ein sehr schöner Urlaub und wir sind sicher, dass wir im nächsten Jahr wiederkommen werden!

Beliebte Aktivitäten

• Strand