Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel war einfach großartig. Das Essen hervorragend. Die Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Wir haben uns rundum wohl gefühlt und würden hier jederzeit wieder hinfahren. Eine einzige Katastrophe war dagegen das Subunternehmen (Travco), das für TUI vor Ort die Reiseveranstaltung übernimmt. Zu zwei vereinbarten Terminen ist niemand erschienen. Informationen über den Abreisetransfer wurden nicht wie versprochen übermittelt, sondern mussten aufwendig vom Hotel in einem Telefonmarathon recherchiert werden. Sehr ungastlich. Schade! Wir haben uns die Laune dadurch aber nicht vermiesen lassen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benedikt Nufer |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Benedikt, Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel so wohl gefühlt haben und Sie die Anlage, das reichhaltige Speisenangebot sowie unsere zuvorkommenden Mitarbeiter beeindruckt haben. Weniger schön zu lesen hingegen war die Erfahrung der Betreuung durch Ihren Reiseveranstalter. Dieses Feedback werden wir auch noch entsprechend weiterleiten. Gerne können Sie Ihren nächsten Aufenthalt direkt über uns buchen, oder auch wenn Sie möchten die Flughafenabholung individuell organisieren- sprechen Sie uns einfach an. Sehr gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder für einen Badeurlaub bei uns in Soma Bay und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen, Lars Pursche General Manager
