Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Super Lage direkt am Meer. Personal überwiegend freundlich, leider ist die Anlage sehr in die Jahre gekommen und das Service Niveau ist nicht auf Kempinski Standard.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Johannes, vielen Dank für Ihren letzten Urlaub bei uns im Hause und Ihre genommene Zeit Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne und erholsame Zeit bei uns hatten und Sie sich entspannen konnten. Prima, dass Ihnen unsere Mitarbeiter selbst so positiv in Erinnerung geblieben sind und diese stets mit Freundlichkeit und Professionalität glänzen konnten. Ihre Aussage des Renovierungsbedarfs betreffend sind wir uns bewusst, dass hier durchaus Bedarf für eine Auffrischung besteht wenn wir weiterhin für unsere Gäste attraktiv bleiben wollen. Dieses Hotel wurde bereits vor 20 Jahren gebaut, wenn auch erst vor knapp 10 Jahren in Betrieb genommen, dies macht sich jetzt langsam bemerkbar und mittelfristig ist eine Maßnahme bereits angedacht. Wir möchten uns für die hier aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen dennoch sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns am Roten Meer begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen aus Soma Bay, Lars Pursche General Manager
