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Gerhard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 2 Wochen • Strand
Tote Hose, nur für ruhesuchende geeignet……….
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr schöne Anlage, sauber, höfliche, sehr nette Bedienung Als Abendprogramm nicht zu empfehlen, höchstens Fernsehprogramm , wenn es zufällig mal funktioniert. Nur für Kartenspieler geeignet oder wenn Sie abends immer müde sind. Wir können dieses Hotel nicht empfehlen. Preis Leistungsverhältnis stimmt auf keinen Fall. 4 Sterne wären besser bewertet. Unsere Enttäuschung ist sehr groß!!!!!?


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerhard, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback auf HolidayCheck zu teilen. Leider sehen wir, dass Sie das Hotel aufgrund des dezenten Abendprogrammes negativ bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser sanftes Animationskonzept nicht im Vorhinein bekannt war, da dies auf allen Informationsplattformen ausgewiesen ist und dies bereits vorab in Ihre Hotelwahl hätte einfließen können. Der stellvertretende Hotelmanager traf Sie gerne während Ihrer Zeit bei uns und wir hofften Ihnen mit mehreren kreativen Lösungsvorschlägen entgegenzukommen. Es ist sehr schade zu erkennen, dass diese nicht Ihren Zuspruch fanden und Sie die Notwendigkeit sahen Ihren Unmut in dieser Bewertung auszudrücken, da wir weiterhin bemüht waren Ihnen eine schöne Zeit bei uns zu ermöglichen. In diesem Sinne hoffen wir Sie hatten nichtsdestotrotz in unserem Haus einen guten Rutsch ins neue Jahr verbracht und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Lars Pursche General Manager