Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir sind das zweite Mal im Kempinski Hotel Soma Bay, da wir beim ersten Mal so begeistert waren. Wir sind es auch wieder, überlegen jedoch jetzt das nächste Mal in ein Adult Only Hotel in Ägypten zu gehen. Leider sind viele, leider laute Kinder im Hotel. Das heißt, um Ruhe zu suchen, ist man hier leider nicht ganz richtig. Leider gibt es keinen “kinderfreien” Bereich wohin man flüchten könnte. Eine Trennung der Räumlichkeiten zum Beispiel beim Abendessen oder eine Abgrenzung des oberen Pools für Adults würde glauben wir schon Abhilfe schaffen. Leider ist es für kinderlose Familien/ Freunde so nicht sehr entspannend, da die Eltern nicht wirklich darauf achten wo die Kinder beim Abendessen herumrennen oder herumschreien. Es ist wirklich schade, da wir sonst voll umfänglich zufrieden und begeistert sind. Da das Hotel sonst generell wenig für Kinder zu bieten hat wie Rutschen etc haben wir uns sowieso gewundert, dass viele Kinder da sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maike |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Ms. Maike, Thank you for returning to Kempinski Hotel Soma Bay and for sharing your feedback from your recent stay. We’re delighted to hear that you were impressed with your experience on both occasions and that you find our hotel satisfying overall. We understand your concern regarding the presence of children and how this impacted your desire for a peaceful, relaxing experience. Your suggestion of creating child-free areas or designating certain spaces, such as the upper pool or sections during dinner, for adults is valuable feedback. We take such comments seriously and will carefully review them with our team to see how we can enhance the experience for all our guests, including those seeking a more tranquil atmosphere. We truly appreciate your continued support and hope to welcome you back for another great stay. Should you return, we would be happy to assist in finding a quiet space for your relaxation. Warm regards, Mahmoud Matar Executive Assistant Manager
