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Christoph (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hübsche Einrichtung und das ist es dann auch
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war mit meiner Freundin für drei Nächte im Hotel. Einrichtung ist schön, da kann man nichts sagen. Viel modern zugeschnittenes Altholz, wie man es in der Gegend gerne hat. Die Lage ist sehr nahe am Ortskern, das hat ein paar Nachteile - zum einen die Strasse (viel befahren) auf der einen Seite des Hotels, dann auf den meisten anderen Seiten den Blick aus den Zimmern zu sehr nahe angebauten Nachbarhäusern. So richtiges Bergfeeling kommt da nicht auf, ausser man hat eines der wenigen Zimmer mit Blick über den Sportplatz, da stehen dahinter zumindest ein paar Berge. Der SPA-Bereich ist super...klein :) Ich habe sechs oder acht Liegen gezählt, jede davon müsste man sich mit vier bis zehn Personen teilen, dann wäre vielleicht Platz für alle. Naja. Das Restaurant war OK aber wir fanden es sein Geld nicht wert, alles war essbar und von ausreichender Qualität, aber dann halt doch langweilig. In der Nähe gibt es aber auch andere Restaurants (im Ortskern), da muss man sich das eben noch dazu gönnen. Das Servicepersonal war nett, doch haben wir glaube ich noch nirgendwo soviele Bestellungen falsch oder gar nicht geliefert bekommen, sowohl in der Bar als auch im Restaurant.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph, vielen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf Holidaycheck zu beschreiben. Mit Bedauern haben wir Ihren Kommentar gelesen. Es tut uns sehr leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir möchten uns auf diesem Weg für die entstandenen Unannehmlichkeiten, vor allem im Bezug auf die falschen Bestellungen im Restaurant und an unserer Bar entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir bieten in unserem Haus eine Vielzahl an unterschiedlichen Zimmerkategorien an. Ein Großteil unserer Zimmer ist ruhig zum Garten mit Blick auf das Kitzbüheler Horn gelegen. Leider ist dies jedoch nicht bei allen Zimmern möglich. Es würde uns natürlich sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Möglichkeit geben würden, Sie von uns und unserem Haus zu überzeugen. Ihr Hotel Kitzhof-Team