Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2013
Frauke(31-35)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Alles in allem in Ordnung
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Preisleistungsverhältnisse sind gut Nettes Personal, leider nicht immer an der Rezeption, dafür im Gastronomie u Freizeitbereich um so mehr.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
MERHABA - HALLO FRAUKE, Vielen herzlichen Dank für die Zeit, die Sie für die sehr ausführliche Hotelbewertung eingeräumt haben. bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Erwartungen bei diesem Urlaub nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Wir würden und freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben möchten, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. DERYA ÇAM GUESTRELATİON MNG. guestrelation@feriahotels.com www.feriahotels.com
