Hotel Kleopatra Gondola

Das Hotel liegt abseits des Kleopatra Strandes in einer Seitengasse direkt neben dem Busbahnhof Alanyas und schräg gegenüber eines ungepflegten, verdörrten und brachliegenden Grundstückes. Der entsprechende Lärm durch die ankommenden und abfahrenden Busse war unüberhörbar laut! Der beschriebene 1Km lange Weg zum Zentrum ist mindestens 3Km lang. Das laut Katalog beschriebene Angebot (z.B. Kinderspielplatz) war im Grunde inexistent! Der Pool befindet sich in einem Hinterhof - eingepfercht zwischen hohen Mauern und anderen Hotels bzw. Mietshäusern. Für Individualurlauber ist dieses Hotel nicht geeignet. Für Familien mit Kindern (ab einem gewissen Alter ... 14 Jahre+) ist das Freizeitangebot nicht vorhanden. Die Transferzeit zum Hotel betrug 1,5 Stunden, der Transfer retour 2,5 Stunden. Das Hotel liegt in einer Seitegasse neben dem Busbahnhof. Daher kam es zu vermehrten Störungen durch Lärm der Busse. Die Entfernung zum Strand ist o.k. Winzig kleine Zimmer; einige Armaturen und Geräte sind fast aus den Wänden gefallen (Handtuchhalter, Telefon an der Wand). Die Betten sind in einem mangelhaften Zustand. Es ist nicht zu empfehlen ein Dreibettzimmer zu buchen, da der Abstand zum Kasten dann max. 15cm beträgt. Die "frischen" Leintücher hatten Löcher. ACHTUNG: Wenn man einen Fleck auf das Leintuch macht, kann man gleich €5,- für ein neues Leintuch bezahlen. Die wurde mit dem Argument vorgebracht, dass die örtlichen Reinigungen kleine Flecken entfernen können.... Auf Verlangen einer Quittung für diesen angeblichen Schaden, wurde dies verweigert, mit dem Argument, man würde sonst Schwierigkeiten bekommen.... Der Balkon war in Ordnung. Der Service im Hotel war äußerst mangelhaft. Zimmerservice erfolgte einmal sogar erst nach Urgenz. Es gab - wie wir beobachteten - nur 2 (!) Putzfrauen für das gesamte Hotel! Während des Tages war das Personal an der Rezeption äußerst unfreundlich und saß mehr vor dem Internet, um zu Chatten, als sich um das Wohl der Gäste Fragen der Gäste und die Gäste selbst wurden eher als unangenehm und störend betrachtet. Ein "Guten Morgen" Gruß oder Ähnliches gab es nie! Die Fremdsprachenkenntnisse der Angestellten waren mehr als schlecht... Wenn man des Türkischen (!) nicht mächtig ist, dann tut man sich sehr schwer mit der Kommunikation mit den Hotelangestellten. Es gab prinzipiell kein Wechselgeld für die kalten Getränke an der Rezeption. Lediglich der Nachtportier war ein augesprochen hilfsbereiter, bemühter und freundlicher junger Mann. Auch der Koch des Hotels war sehr freundlich. Die Toilettanlagen inkl. Duschen im Restaurant- und Poolbereich waren ekelerregend. Das Frühstück war in Ordnung. Das Mittags- und Abendbuffett bestand stets nur aus einem Hauptgericht. Dafür gab es eine reichere Auswahl an heimischen Vorspeisen und Salaten. Nachmittagsbuffett bestand aus einer Schüssel "hartem Knabberkuchen". Insgesamt war die "Präsentation" des Essen äußerst dürftig. Dafür abends im "Halbfinsteren". Der Speisesaal wirkte eher wie die Buffett-Halle eines öffentlichen Schwimmbads und ist auch in den Abenstunden mit strahlenden Neonröhren beleuchtet. Der Boden des Speisesaals war ständig verschmutzt und nicht gerade appetitanregend. Es gibt max. 15 Sonnenliegen auf kleinstem Raum. Das angebotene Dartspiel bestand aus zwei Pfeilen... Tischtennistisch ist vorhanden. Die Schläger eher in schlechtem Zustand. Der im Angebot einmal in der Woche beschriebene Animationsabend fand nie statt. Die musikalische "Beschallung" am Pool erfolgte nach Geschmack des Personals und mit wechselnden Lautstärken (von zu laut bis zwei Stunden keine Musik). Das Angebot am öffentlichen Strand war äuerst reichhaltig und sehr zufriedenstellend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand