- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Kleopatra Royal Palm Hotel in Alanya hat seine 4 Sterne nicht verdient; allerhöchstens 2!!! Leider war an diesem Hotel einfach alles schlecht und zu bemängeln. Beim Essen angefangen: gerade einmal pro Woche frisches Fleisch, sonst nur minderwertige Tiefkühlkost. Der Geruch sagte alles! Nur eine Sorte Fleisch = keine Auswahl! Die Salate waren meiner Meinung nach auch nicht täglich frisch. Alles sah sehr lieblos aus; einfach so "hingeklatscht". Der Nachtisch war jeden Tag der gleiche, noch nicht einmal frisches Baklava! Speisen und Getränke bekam man nur in Selbstbedienung. Es wurde nichts an den Tischen serviert. Die Gläser: dreckig, oft noch mit Lippenstift vom Vorbenutzer. Die Tischdecken standen fast vor Dreck!! Wenn man sie nicht selbst beiseite legte, bekam man tagelang keine neue! Der Pool wurde nicht einmal in den 14 Tagen, die wir in dem Hotel verbringen mussten, gereinigt! Die Kellner flirteten lieber mit den weiblichen Gästen anstatt ihre Arbeit korrekt zu verrichten. Oft wurden die Tische abgefegt und die Krümel in den Pool geschnickt. Freundlichkeit des kompletten Personals: Fehlanzeige! Pünktlich um 23 Uhr gab es abends nichts mehr an der Poolbar zu trinken. Selbst das Wasser wurde weggeräumt. Die Kaffeemaschine war meistens defekt. Überall im ganzen Hotelbereich waren Kameras angebracht. Vielleicht sogar versteckt irgendwo in den Zimmern, aber das weiß ich nicht. Ich fahre schon seit 20 Jahren in die Türkei; türk. Rivera; aber so etwas habe ich selbst in einem 3-Sterne-Hotel noch nicht erlebt!!! Leute, wenn ihr euch einen Gefallen tun wollt, dann bucht auf gar keinen Fall dieses Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |