- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel Klitjem einmal und nie wieder, ich hatte für Schwiegereltern zur Silberhochzeit ein Zimmer im Hotel Klitjem gebucht. Paterre was mir auch zugesagt wurde, (denn ansonsten hätte ich dieses Hotel nicht gebucht, was ich der Hotelchefin auch mitteilte, da Schwiegermutter keine oder kaum Treppen steigen kann. Auch sollte dieses mit Halbpension sein (was auch auf den Buchungsunterlagen so angegen war). Kaum angekommen wurden wir doch tatsächlich in das Obere Stockwerk (steile Treppe) verfrachtet, da nach aussagen der Hotelleitung unser Zimmer schon andersweitig vergeben war. Auch die Halbpension wie auf den Buchungsunterlagen beschrieben sollte plötzlich nur noch Frühstück sein, was mich dazu veranlasste die Hotelchefin darauf anzusprechen das ich doch Hp bestellt habe und im unteren Teil des Hotels ein Zimmer gebucht hätte. Daraufhin wurde mir doch frech vor mehreren Zeugen angeboten ich könne ja draufzahlen oder ob mir meine Schwiegereltern das nicht wert wären ansonsten könnte ich auch meine Schwiegereltern nehmen und abreisen wenn es mir nicht passen täte und es wäre immer nur Frühstück mit inbegriffen auch wenn inklusive Halbpension auf den Buchungsunterlagen stehen würde obwohl gerade dieses bestellt wurde. Nachdem ich meinte das es Vertragsbrüchig wäre, daraufhin bekam ich es doch glatt auch noch mit dem Koch (Ehemann von der Hotelleitung) zu tun ,mit einem langen Küchenmesser herumfuchtelnd in der Hand, ist wohl normal für Köche, meinte er auch noch sehr frech und laut zu werden immer noch waren drei Zeugen anwesend. Sowas ist mir noch nie passiert. Aber das schlimmste war das ich keine andere Bleibe für die Eltern gefunden hatte, da alles ausgebucht war und wir selbst gecampt haben. Somit wurden dann aus 5 Tagen angeblich Frühstück, 3Tage Halbpension. Noch hinzuzufügen wäre da noch das, das Essen (Österreichisch angehaucht) sehr gut ist. Das Bad regelrecht nach dem Duschen geschwommen hat, da die Toilette gleich auf einer ebenen (sturzgefahr gerade für ältere Menschen) war. Die Betten sind zu weich so das man darin versinkt und kaum wieder hochkommt, es wären wohl mal neue Matratzen nötig. Dänemark gerne wieder aber Hotel Klitjem nie wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |