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Katja(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Vorrangig für Tagungsgäste / muss der Tourist wiss
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Stilvolles Ambiente, lässt kaum Wünsche offen, leider ist der Tourist etwas fehl am Platz unter den Tagungsgästen, die gastronomische Versorgung orientiert sich auf die Tagungsgäste, der Tourist "darf" sich in deren Büfetteversorgung einkaufen, was dem Touristen das Gefühl nimmt als Kunde König sein zu dürfen.Das Kloster bleibt für den Touristen verschlossen, der Tagungsgast belegt ausschließlich die Räumlichkeiten. Ein Restaurant im Partnerhotel sehr exklusiv gehobene Preisklasse und somit für gehobenes Kundenklientel geeignet, was die Frage aufwirft ob der "normale Durchschnittstourist" zur Zielgruppe gehört. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, hätten nur gern vor der Buchung schon die Informationen gehabt zur Klosternutzung bzw. zu derer Nichtbegehbarkeit und zum höher angelegtem Tagungsgast. Großes Lob an den Spabereich!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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