Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Service-Paradies - mit kleinen Einschränkungen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grundsätzlich wird das Hotel seinen vier Sternen gerecht. Es ist in den "Hochzeitsmonaten" von Mai bis August vor allem am Wochenenden keine Oase der Ruhe - im Gegenteil. Die Nebenstelle des Standesamtes ist im Haus untergebracht, die Brautpaare geben sich die Klinke in die Hand - viele nutzen das Hotel für Empfänge und feiern, da wird schon mal der wunderschöne Innenhof den ganzen Nachmittag mit Musik beschallt, die Sitzecke im Kräutergarten ist belegt - es ist ein aufgeregtes Kommen und Gehen von Hochzeitsgästen, Musikern etc. festzustellen. Zumindest hätten wir bei der Buchung darauf aufmerksam gemacht werden müssen.


Zimmer
  • Gut
  • ... wenn auch schon etwas in die Jahre gekommen, wenn man genau hinschaut. Dennoch in Ordnung - insbesondere die kleine Buch- und CD-Auswahl sind ein nettes Ausstattungsdetail.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Kaum zu übertreffen - allerdings, bis auf die Klosterschänke, im gehobenen Preissegment.


    Service
  • Gut
  • Mit kleinen Einschränkungen gut: Das freundliche Zimmermädchen, dass die Betten am Abend aufdeckt und eine liebevolle Überraschung in den Zimmern verteilt, sollte eigentlich wissen, dass um 21.00 Uhr nicht mehr ein Zimmer, in dem ein Kleinkind schläft betreten wird - und laute Gespräche um diese Zeit auf dem Flur besonders von den Mitarbeitern zu vermeiden ist. In der Klosterschänke sollten alle Kellner informiert sein, dass es eine spezielle Kinderkarte gibt (wir haben erst am dritten Abend davon erfahren).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eine Oase der Ruhe ist das Hotel leider nicht. Es liegt mitten im Dorf - viele Zimmer öffnen sich direkt zu einer Straße.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die "Badelust" ist - zumindest, was den Badebereich angeht - leidernur ein kleiner, dunkler Mini-Pool - als kühles Tauchbecken vielleicht geeignet, wenn es nicht dafür zu warm wäre. An schwimmen ist überhaupt nicht zu denken - bei mehr als zwei Nutzern wird es sehr eng.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, erstmal herzlichen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben und für Ihre persönlichen Worte und die konstruktive Kritik. Seien Sie versichert, die Meinung unserer Gäste ist uns wichtig, um für die Zukunft zu lernen. Hochzeitspaare verbringen bei uns ihren schönsten Tag und nutzen das besondere Ambiente der historischen Mauern für diverse Anlässen. Als Außenstelle des Zweibrücker Standesamtes führen wir daher bis zu 4 Trauungen am Tag durch, wobei in der Regel davon 2 Gesellschaften in unserem Haus feiern. Die maximale Anzahl ist wohl gewählt, denn es liegt uns am Herzen das Gefühl des "Klinke in die Hand geben" zu vermeiden. Aber wir können auch sehr gut Ihr Empfinden verstehen und entschuldigen uns, dass wir es Ihnen nicht möglich machen konnten, die ganze Ruhe & Ausstrahlung des Hauses zu genießen. Ihren Rat werden wir selbstverständlich beherzigen und in der Zukunft bei Zimmeranfragen auf die Veranstaltungen hinweisen. In erster Linie ist es unser Ziel, alle Gäste, egal ob Hochzeits-, Tagungs- oder Urlaubsgäste, glücklich zu machen. Sie haben übrigens Recht, dass unser Entspannungpool sehr klein ist, bitten aber um Ihr Verständnis, dass dieser Bereich auch nicht als Schwimmbereich kommuniziert wird. Vielleicht ergib sich für unser Haus und unser Team noch mal die Gelegenheit Sie zu einem anderen Zeitpunkt ein bisschen mehr vom Kloster Hornbach zu überzeugen. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren Besuch und wünschen bis dahin eine gute Zeit.