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Michelle (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Allgemein guter Eindruck für eine Übernachtung.
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Allgemein sehr gut . Spa Bereich war leider etwas überfüllt. Ein paar mehr liegen wäre ganz gut. Das Personal beim Auschecken war etwas unfreundlich. Abendessen wollten wir reservieren man sagte uns bräuchte wir nicht, aber wir haben später keinen Tisch mehr bekommen und mussten warten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Michelle
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Michelle, herzlichen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Kurztrip genießen konnten und die Erholung eintreten konnte. Schade, dass wir Sie in allen Punkten nicht überzeugen konnten. Die Hinweise zum Personal, Service sowie Spa werden wir intern besprechen und dies versuchen zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals begrüßen dürften. Bis dahin alles Liebe Ihr Team Jakobsberg