Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Michelle (26-30)
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Allgemein guter Eindruck für eine Übernachtung. 4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Allgemein sehr gut . Spa Bereich war leider etwas überfüllt. Ein paar mehr liegen wäre ganz gut. Das Personal beim Auschecken war etwas unfreundlich. Abendessen wollten wir reservieren man sagte uns bräuchte wir nicht, aber wir haben später keinen Tisch mehr bekommen und mussten warten.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Michelle |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Michelle, herzlichen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Kurztrip genießen konnten und die Erholung eintreten konnte. Schade, dass wir Sie in allen Punkten nicht überzeugen konnten. Die Hinweise zum Personal, Service sowie Spa werden wir intern besprechen und dies versuchen zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals begrüßen dürften. Bis dahin alles Liebe Ihr Team Jakobsberg