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Yvonne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Besser geht es nicht
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war wie immer alles wirklich Klasse.Service mit der Lieben Freya lies wie immer keine Wünsche offen. Die Spa Behandlungen durch Paulina waren wirklich einmalig. Schade war nur das Sie trotz Bitten einen Kleinigkeit zum nachträglichen Geburtstag meiner Mutter etwas zu arrangieren leider ausblieb.Wir bekamen nur ein paar Blumen von Freya weil ich diese darum gebeten hatte. Ansonsten war es wie immer Stimmig, sauber und das Essen einfach Top. Wir kommen trotz dem " Kleinen " fehlenden Geburtstagsgruß gerne wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Yvonne
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo Yvonne, vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an unser Spa-Team weiter! Für das fehlende Arrangement für Ihre Mutter möchten wir uns von Herzen entschuldigen, wir werden dies intern prüfen. Wir freuen uns trotzdem sehr auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Horst Riese Hoteldirektor