Hotel Klostergut Jakobsberg

Die Lage des Hotels ist sehr ruhig auf dem Plateau oberhalb des Boppard Hamm und man hat zumindest vom Restaurant und der Terrasse einen wunderbaren Ausblick auf den Rhein. Das Restaurant war an allen drei Abenden qualitativ hervorragend zu absolut ansprechenden Preisen. Das Personal wirkte nicht immer gut geschult und eine wirklich ernsthafte Beanstandung wurde erst nach wiederholter - dann aber dem Hoteldirektor vorgebrachter - Beschwerde beseitigt, dies aber unter Ausdruck der ernsthaften Entschuldigung seinerseits und mit einem kleinen Entschuldigungsgeschenk versehen, von daher von uns akzeptiert. Das Zimmer selbst war sehr groß und ansprechend modern gestaltet. Es gibt zwar kostenfreies WLAN, aber in der Praxis funktionierte es nicht richtig, es war ein uns zur Verfügung gestellter eigener Router notwendig. Der Preis von € 199 / Nacht war meines Erachtens gerade noch als angemessen zu bezeichnen, aber mit der Tendenz zu überteuert. Alles in allem ein guter, aber nicht fantastischer Hotelaufenthalt.

Das Zimmer war sehr groß und gemütlich und hätte als solches eine bessere Bewertung verdient, wenn nicht Folgendes zu beanstanden gewesen wäre: Eine wirklich ernsthafte Beanstandung hinsichtlich Verschmutzung der Minibar wurde erst nach wiederholter - dann aber dem Hoteldirektor vorgebrachter - Beschwerde beseitigt, dies aber unter Ausdruck der ernsthaften Entschuldigung seinerseits und mit einem kleinen Entschuldigungsgeschenk versehen.

Das Restaurant war an allen drei Abenden qualitativ hervorragend zu absolut ansprechenden Preisen. Donnerstags gab es ein 3-Gänghe-Menü für € 28 / Person, freitags und samstags für den gleichen Preis Büffet (A la Carte wäre aber trotz Buffet möglich gewesen. Die Qualität war jedesmal hervorragend.

Das Personal wirkte nicht immer gut geschult (z.B. wurden wir mehrfach von uns begegnendem Personal nicht gegrüßt und eine wirklich ernsthafte Beanstandung wurde erst nach wiederholter - dann aber dem Hoteldirektor vorgebrachter - Beschwerde beseitigt, dies aber unter Ausdruck der ernsthaften Entschuldigung seinerseits und mit einem kleinen Entschuldigungsgeschenk versehen. Der von uns erbetene Internet-Router wurde zwar ins Zimmer gebracht, aber nicht installiert.

Die Lage des Hotels ist sehr ruhig auf dem Plateau oberhalb des Boppard Hamm und man hat zumindest vom Restaurant und der Terrasse einen wunderbaren Ausblick auf den Rhein.

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