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Aus Deutschland
Karl Heinz und Silvia (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Weihnachts-Arrangement4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Allgemeinen war der Aufenthalt okay. Abstriche mussten wir bei der Größe und der Sauberkeit des Badezimmers, beim Zustand der Bettwäsche und beim Service im Restaurant machen.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl Heinz und Silvia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Karl Heinz, Liebe Silvia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten. Ihre diversen Anliegen werden wir intern auswerten und die jeweiligen Maßnahmen zur Verbesserung einleiten. Ab dem Frühjahr 2017 werden unsere Classic Zimmer sowie Suiten renoviert, desweiteren wird unser Silencium Spa erweitert. Wir hoffen Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Beste Wünsche für 2017 Petra Strate Jakobsberg Hotel & Resort
