Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für die Generation Ü 70 ein durchaus ansprechendes Hotel. Da frühe Essenszeiten, kleine, abgezählte Portionen und die Hotelbar schließt bereits um 22.30 Uhr. Die Bar-Theke ziert ein großer TV-Bildschirm. Das Personal ist größtenteils bemüht aber das war's dann auch. Auf Wünsche wird grundsätzlich nur wiederwillig eingegangen. Eine Bedienung reagierte auf jede Anfrage schnippisch und unfreundlich. Das geht natürlich überhaupt nicht und spricht nicht für einen gut geführten Gastronomiebetrieb. Die Reklamation einer defekten Badbeleuchtung wurde nicht behoben, sodass ein anders Mitglied unserer Gruppe das komplette Wochenende ohne Licht in der Dusche auskommen musste. Fazit: Da gibt es noch einiges zu verbessern. Wir werden jedenfalls nicht mehr wiederkommen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, es tut mir leid, dass es Ihnen in unserem Haus überhaupt nicht gefallen hat. Ich finde es schade, dass bereits mit der Reiseleitung geklärte Probleme im Internet aus reinem Trotz noch einmal publik gemacht werden müssen. Außerdem ist zu erwähnen, dass für eine Tour, wie Sie sie veranstaltet haben, ein Partyhotel mit 24/7 geöffneter Bar angemessener wäre. Auch Ihre Angaben stimmen nicht wirklich - unsere Hotelbar hat um 1:00 Uhr geschlossen und unser Personal ist wirklich stets bemüht den Wünschen unserer Gäste nachzugehen, selbst dann, wenn es dem Personal sehr schwer gemacht wird!! Bitte schauen SIe doch bei der nächsten Reiseplanung im Vorhinein nach einem passenden Hotel und halten Sie sich fern von gemütlichen Wellness- und Ferienunterkünften, in welchen die Gäste ein entspanntes Wochenende verbringen möchten.
