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Nicole (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Niemals 4 Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Komfortdoppelzimmer verfügt nicht über Doppelbett,sondern 2zusammengeschobene Einzelbetten, völlig durchgelegen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Abendessen Spargel mit Schnitzel Schnitzel zäh nicht essbar meine Ehefrau wählte Sparfel mit Steak Medium dieses war zäh und total durch auf entsprechende Reklamation nur Schulter zucken


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unprofessional


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Idyllisch gelegen nur sehr laut und gellhörig


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:71+
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau K. vielen lieben Dank für Ihre Meinung. Nach wie vor ist uns nicht bewusst, was Ihnen über die Leber gelaufen ist. Sie buchten das Zimmer für sich und Ihren gehbehinderten Mann - und zwar ein mehretagiges Zimmer. Durch unsere Gästehistory haben wir in Erfahrung gebracht, dass dies keinen Zweck hat und haben Sie nach Rücksprache auf ein Doppelzimmer Superior mit Gartenblick umgebucht, selbstverständlich mit Sitz und Griffen im Bad. Dies war übrigens dasselbe Zimmer, welches Sie bei Ihrem letzten Besuch hatten - und es hat schon immer über 2 Einzelbetten verfügt, die zusammengeschoben werden. Ein übliches Doppelbett eben! Somit ist der Grund für Ihr Verhalten vor Ort und bei dieser Internetbewertung unangebracht. Beim Abendessen ging die Schikane weiter und unser Personal durfte für Sie springen und machen - nichts wurde Ihren Ansprüchen gerecht, während sich Ihr Mann wohl fühlte. (komisch, dass Ihr Mann die Bewertung schrieb....) Ich bitte Sie, uns nicht mehr zu kontaktieren und auch in Zukunft nicht mehr in unserem Haus zu nächtigen. Vielen Dank!