Hotel Knoblauch

Unser Aufenthalt im Hotel Knoblauch in Friedrichshafen-Jettenhausen: Empfang war freundlich, das Zimmer war schön groß und modern eingerichtet. Wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick gebucht, und teilweise auch bekommen. Es war eher ein "Parkplatz-Blick". Am Anreisetag fand ich direkt mehrere lange schwarze Haare auf dem Bett. Das darf natürlich nicht passieren. So etwas muss bei der Zimmerreinigung gesehen werden. Das Hotel ist aufgeteilt in Haupthaus und Gästehaus. Im Gästehaus befinden sich neben den neuen Zimmern auch Schwimmbad, Sauna, Naturschwimmbecken, usw. Einrichtung und Gestaltung war ganz nach unserem Geschmack, sehr zeitgemäß und stimmig. Das Frühstück war auch sehr gut. Die Servicekräfte waren freundlich und haben immer gleich aufgefüllt, wenn etwas leer war. Allerdings sollte sowohl beim Frühstücksbuffet als auch im Wellnessbereich an der Teestation darauf geachtet werden, dass keine faule Äpfel im Korb liegen. Umgebung: gut, liegt zwar direkt an einer "Hauptstraße", aber wirklichen Straßenlärm haben wir nie gehört. Friedrichshafen ist mit dem Auto schnell erreicht. Sauna und Schwimmbad: schön gemacht, kann man weiterempfehlen. Hier sollte allerdings darauf geachtet werden, dass die frischen Handtücher in der Sauna auch noch abends vorhanden sind. Die Sauna schließt erst um 22.30 Uhr. Da darf es nicht passieren, dass um 20.30 Uhr kein einziges frisches Handtuch mehr vorhanden ist, dafür jedoch ein riesen Wäscheberg (benutzte Handtücher). Wir mussten den Saunabereich dann wieder verlassen, ein Stockwerk nach oben laufen, über den langen Flur zum Schwimmbad und dort Handtücher rausnehmen - und wieder zurück. Umständlich & nicht schön. Nun der LEIDER negativste Punkt: wir hatten das Hotel gebucht, um eine Auszeit vom täglichen Stress zu nehmen. Leider kamen wir aber am Hotel an und mussten nach Bezug des Zimmers mit Erstaunen feststellen, dass das übrige Gästehaus gerade teilrenoviert wird. Leider wurde uns dies weder bei der Buchung noch beim Einchecken mitgeteilt. Wir sind an diesem Tag knapp 5 Stunden mit dem Auto gefahren, bis wir am Hotel ankamen und hätten gerne einen ganz kleinen Mittagsschlaf gemacht, aber leider war dies aufgrund von Bohren, Hämmern und Co. nicht möglich. Auch am darauffolgenden Tag rückten wieder die Handwerker-Firmen an. Wir dachten dann "Naja, morgen (Samstag) werden sie bestimmt nicht arbeiten". Leider falsch gedacht. Auch hier wieder Lärm. Da waren wir wirklich sehr verärgert. Es kann nicht sein, dass so etwas verschwiegen wird. Wir hatten die Buchung online direkt über die Hotelhomepage vorgenommen und mehrere E-Mails mit verschiedenen Rezeptions-Mitarbeitern geschrieben und auch miteinander telefoniert. Keiner davon wies uns auf die Renovierung hin. Fazit: Weiterempfehlung: ja Service: gut und freundlich Zimmer: im Gästehaus sehr schön und modern erneute Buchung: unter gewissen Voraussetzungen ja

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