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Nicol (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne Standard? Nicht so ganz ...
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel im Allgemeinen ist nicht schlecht. Nur als 4 Sterne Hotel würde ich es nicht bezeichnen. Die Zimmer sind von der Ausstattung her in vielen Pensionen besser. Die Farb- und Möbelkombination sowohl im allgemeinen Hotelbereich als auch in den Zimmern ist schlichtweg eine Katastrophe und der Boden in unserem Zimmer war eine Hügellandschaft. Auch die Badezimmer sind schon wirklich sehr in die Jahre gekommen. Der Wellnessbereich ist großzügig, aber das Personal dort (zumindest an der Wellnessrezeption) ist nicht gerade das freundlichste. Ebenso ist es an der Hotelrezeption. Ich erwarte mir in einem Hotel dieser Klassifizierung schon zumindest ein "Guten Morgen" oder so ... Das Servicepersonal ist sehr freundlich, schnell und kompetent. An Essen fehlt es einem sowieso nicht. Das Frühstücksbuffet ist riesig und auch während dem Tag und am Abend ist stets für das leibliche Wohl gesorgt. Alles in allem ist das Hotel für einen Kurztrip zu empfehlen, mehr aber auch nicht. Die Kategorisierung ist auf jeden Fall um einen Stern zu hoch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicol
    Alter:26-30
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicol, danke für deine Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses! Schade, dass wir dich nicht zu 100% zufrieden stellen konnten. Unser Hotel ist das ganze Jahr über sehr stark gebucht. Deshalb werden die Einrichtungen stark in Mitleidenschaft gezogen. Die Gegenstände werden aber laufend ausgetauscht und in Ordnung gebracht. Wir würden uns über einen weiteren Besuch bei uns im Zillertal sehr freuen! Schöne Grüße, Walter