Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2006 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Draußen hui, drinnen naja
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein toller Prospekt, eine schöne Fassade - Aber dahinter eine Enttäuschung. Durcheinander bei Zimmern, Terminen - nicht nur bei uns, auch bei Mitgästen. Wir hatten um einen Platz im Nichtraucherbereich gebeten, aber den gab es nicht. Wir freuten uns auf das Spielzimmer für Kinder, aber das ist ohne Tageslicht, dreckig, lieblos und gefährlich (Schrauben, Steckdosen etc). Das Schwimmbad war schön groß, aber so oft wurde da scheinbar nicht geputzt. Im Restaurantbereich schmeckte es gut, aber manchmal dauerte es oder kam anders als bestellt. Wirklich überzeugend waren die wortreichen Entschuldigungen auch nur beim ersten Mal, irgendwann war man es dann leid. Für Skifahrer ist noch die Nähe zur Talstation Spieljoch ein Argument und Freunde des Niederländischen können ihre Sprachkenntnis aufbessern, aber das geht auch für weniger Geld ... und für Familien gibt es sicher auch im Zillertal noch bessere Hotels!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:3