Alle Bewertungen anzeigen
Roland (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Durchschnittliches 3 Sterne Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel, das mittlerweile schon in die Jahre gekommen ist. Schade war der völlig überforderte Service im Restaurant, dieser oft nicht bzw. nur schlecht ausgebildet wurde. Es fehlte an Personal dadurch wurden die Speisen oft lieblos wie am Förderband geliefert, Getränkebestellungen gingen unter.. Deshalb bewerte ich dieses Hotel als 3 Sterne Hotel mit schönem Wellness-Bereich! Positiv anzumerken ist die Lage des Hotels direkt an der Ski-Piste, was ein großes Plus in der Winterhauptsaison ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roland, danke, dass du die Zeit gefunden hast unser Hotel zu bewerten! Der Kohlerhof ist ein Familienbetrieb, der schon seit 4 Jahrzehnten geführt wird. Das Haus wurde natürlich umgebaut und modernisiert, da wir selbstverständlich mit der Zeit gehen und stets versuchen unseren hohen Standard zu wahren. Unser Hotel teilt sich auf drei Häuser auf: dem Haupthaus, dem „Schlössel“ und dem Apartment-Haus. Alle diese Gebäude strahlen unsere Zillertaler Gastfreundschaft aus und werden mit viel Liebe und Sorgfalt erhalten und auch laufend an die Anforderungen unserer Gäste angepasst. Unsere Gäste genießen höchsten Komfort in einem einladenden Ambiente. Im „Schlössl“ befindet sich unser großer Wellnessbereich, der durch einen unterirdischen Gang mit dem Haupthaus verbunden ist und somit gut und unkompliziert zu erreichen ist. Wir sind stets um das Wohlbefinden unserer Gäste bemüht und möchten ihnen einen angenehmen und unvergesslich schönen Urlaub abseits vom Alltagsstress ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, euch wieder bei uns empfangen zu dürfen! Viele Grüße an dich und deinen Schatz Euer Team vom Kohlerhof