Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der Kohlerhof liegt mitten im Zentrum in Fügen. Direkt an der Baustelle für die neue Seilbahn. Für den Dreck, Lärm und Gestank bei der Baustelle kann der Kohlerhof nicht verantwortlich gemacht werden. Unser Zimmer ging zur Strasse raus, und wir haben die ganze Nacht das Treiben und das Gegröle der heiteren Gäste des Pizz Pub unfreiwillig mitverfolgt.
Am Buffet ging's zu wie am Bahnhof.
Der Kohlerhof setzt auf Service-Personal aus Osteuropa. Am ärgsten hat uns der Herr "Keine Zeit, zuviel Stress, bitte Kollege", leid getan. Er war immer so sehr gestresst, dass er uns nicht zuhören konnte. Und er war auch nicht in der Lage, uns zu sagen, welcher Kollege denn nun zuständig wäre.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 97 |
Sehr geehrter Herr Günter! Viel Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen die Kritik unserer Gäste sehr ernst und möchte auch kurz dazu Stellung nehmen: Unser Personal ist so vielseitig wie auch unsere Gäste. Dass unser Servicepersonal Ihnen nicht die nötige Freundlichkeit entgegengebracht hat, tut uns leid und entspricht nicht unserer Philosophie. Zu Stoßzeiten kann es am Buffet auch schon mal voller sein. Unsere Essenszeiten sind sehr großzügig bemessen, so versuchen dir längere Wartezeiten am Buffet zu vermeiden. Wie Sie schon erwähnt haben, haben wir auf Baustellen in der Nachbarschaft keinen Einfluss. Die von Ihnen erwähnte Baustelle ist jedenfalls abgeschlossen, und es gibt hier auch keinen Dreck & Lärm mehr. Sollten Sie sich durch Gäste in unserem Pizz Pub gestört gefühlt haben, dann möchten wir uns entschuldigen. Schade, dass Sie dies nicht vor Ort geäußert haben, dann hätten wir Ihnen nach Möglichkeit ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Wir hoffen Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen. das Team vom Hotel Kohlerhof
