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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Mehr Schein als Sein
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Riesiges Hotel, in dem noch nicht einmal die Angestellten wissen, wieviele Zimmer es hier gibt. Permantent überlastete Angestellte, wo jegliche Organisation fehlt. Obwohl wir über ein Reisebüro gebucht hatten, welches sich in unserer Anwesenheit persönlich um ein ruhiges Zimmer dort bemühte, hatte uns am Anreisetag keiner auf der Gästeliste. So sollten wir für 1 Nacht in einer Ferienwohnung, die ca. 300 m vom Hotel entfernt war, untergebracht werden und wenn dann vielleicht ein Zimmer frei wäre wieder umziehen. Gleiches Spiel beim Abendessen - "Nein sie stehen nicht auf der Liste, sie müssen woanders essen gehen". Erst als wir nach dem Chef des Hauses fragten durften wir dann doch unser gebuchtes Abendessen einnehmen. Hotel ist nicht weiter zu empfehlen!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Man glaubt es nicht - Wir hatten Schimmel in der Dusche und das in einem 4 Sterne Hotel! Wir hatten Zimmer Nr. 2 indem das Heizungsventil abgerissen war und somit eine individuelle Einstellung der Heizung nicht möglich war.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ja es gab doch etwas gutes im Kohlerhof: das Essen. Zum Frühstück ein reichhaltiges Buffet und Abends ein 4-Gänge Menü, welches Qualitiv sehr gut war.


    Service
  • Schlecht
  • Die 96 Angestellten geben sich zwar Mühe sind aber permanent überlastet, so dass viele Anmerkungen und Kritiken untergehen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Etwa 500m oberhalb von Fügen direkt an der Spieljochbahn. Jedoch nützt die Nähe zum Skilift nichts, da es sehr wenige Pisten am Spieljoch gibt, die Bahn recht veraltet ist und für das Angebot das Preis/Leistungsverhältnis nicht stimmt. Skipass kostet genau so viel wie in viel attraktiveren Gebieten (Zell oder Mayrhofen).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Eine viel zu kleine Sauna. Für 160 Zimmer 1 Sauna + 1 Dampfbad und ganze 8 Liegen. Da kommt Entspannung auf, wenn nie eine Liege frei ist. Tischtennis war nicht möglich, da die Platte wegen einer Veranstaltung beiseite geräumt werden mußte. Jedoch hat man es dann die nächsten Tage auch auf Nachfrage nicht geschafft, die den Gäste zum Spielen anzubieten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:2