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Olaf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Winter
Nachlassendes Niveau gegenüber 2010
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum leider ein deutlicher Niveauabfall! Vor allem das Personal im Speiseraum wirkt fremd, unmotiviert und zum Teil völlig überfordert. Das Abendessen zog sich über 2,5 h in die Länge, Bestellungen wurden mangelhaft ausgeführt, falsches Essen serviert usw. Beim Frühstück wurde nichts abgeräumt. Schade, denn gerade dieser Service war im Vorjahr deutlich überzeugender, vielleicht war hier auch noch Personal angestellt, welches die Schule der Gastronomie durchlaufen hatte. Hotel war offenbar voll ausgebucht, dadurch auch Wellnessbereich überlaufen und keineswegs eine Oase der Ruhe. Bademäntel - im Vorjahr kostenlos - werden mittlerweile mit 10,- EUR berechnet... Man driftet in Richtung Massenabfertigung, was dem Service nicht bekommt und einem 4- Sterne- Hotel nicht entspricht. Dennoch kann man das Hotel empfehlen, vielleicht bei einem Besuch in der nicht so überbuchten Nebensaison...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1