wellness-Wochenende! Do Abend angekommen, Fr will man Termine machen zur Massage usw...ausgebucht bis So! Super! vielleicht sollte man die Termine immer nur für den heutigen Tag vergeben...dann hätten vllt auch andere eine Chance auf so einen Termin!!! wir waren mehrere Zimmer und keiner bekam einen Termin...aber Hauptsache damit werben und das Hotel voll bekommen! Saubere Zimmer, aber ansonsten im Hotel...nun ja. Weihnachtsdeko ins Fenster hängen aber kein Fenster putzen im Restaurant???! hmmm... Das Personal duzt die Gäste?!
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Lieber Gast, wir bedanken uns für das Feedback und bedauern sehr, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unsere Gäste werden bei ihrer Buchung darauf hingewiesen, Wellnesstermine im Vorhinein zu buchen – besonders, was Stoßzeiten wie die Herbstwochen betrifft. Natürlich würden wir gerne jede Behandlung unterbringen, aber auch unsere Räumlichkeiten und Personalstände sind ab einem gewissen Punkt erschöpft. Nützen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt den Tipp und buchen sie Ihre Termine vorab. Viele Grüße, Walter & das Team vom Kohlerhof
