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Astrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Schade um den Urlaub...
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

kein gut geführtes Hotel...nur die Nähe zum Skilift macht es interessant .Wenig schmackhaftes Essen bei der Halbpension...Besseres Essen a la Carte.... Bemühungen waren aber gross uns zufrieden zu stellen...Renovierungsbedürftig... Wir würden es nicht noch einmal buchen....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Astrid, danke für Ihre Bewertung! Zu Ihrer Kritik möchten wir gerne wie folgt Stellung beziehen: Kein gut geführtes Hotel? Der Inhaber des Hotels Kohlerhof ist sich seiner Zielsetzung als Unternehmer sicher mehr als bewusst und bemüht, alle Anforderungen bestmöglich zu erfüllen! Es tut uns Leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben! Viele andere Gäste tun dies aber sehr wohl! Alles Gute und schöne Grüße aus dem Zillertal! Walter & das Kohlerhof-Team