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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Unfreundliches Personal, Massenbetrieb
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Kohlerhof liegt direkt am Lift bzw. Skibushaltestelle. Die Zimmer sind ok. Das Hotel ist aber ein Massenabfertigungsbetrieb. Riesiger Speisesaalbereich, auffallend unfreundliche Rezeption.


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:119
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Peter, danke für Ihr Feedback und die positive Bewertung unserer Lage sowie der Zimmer. Wir bedauern es, dass Ihr Urlaub im Kohlerhof Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte - jedoch könnnen wir Ihnen versichern, dass unser Personal (unabhängig von der Größe unseres Hauses) stets um jeden einzelnen Gast bemüht ist! Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch doch noch von den Qualitäten unseres Hauses überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Kohlerhof-Team