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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Welness mit Stolpersteinen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das gebuchte Einzelzimmer hat sich als ein geschmackvoll eingerichtetes und geräumiges Doppelzimmer entpuppt, das leider durch die indirekte Beleuchtung recht dunkle war (auch im Bad). Die Verwöhnhalbpension war ausreichend. Das Büffet am Nachmittag war gut gefüllt, das Menü am Abend abwechslungsreich, allerdings war der Vorspeißenteller am ersten Tag ein wenig "angetrocknet", der geraspelte Parmesankäse z.B. war bereits trocken, was auf eine längere Lagerung des fertigen Tellers schließen läst. 3 Tatsachen, die den sonst positive Aufenthalt erheblich getrübt haben! 1. Ich bin NICHTRAUCHER und musste, trotz Reklamation in der total verqualmten Bar (Raucherbereich) mein Essen einnehmen, da angeblich wegen zwei Hochzeiten kein anderer Platz frei war. Für mich eine ware Zumutung!!!! 2. Mein Zimmer war direkt über der Apres Skibar. Tagsüber war es da sehr ruhig, weshalb keine Reklamation erfolgte, allerdings wurde mein Schlaf durch die laute Musik in der Nacht öfters gestört. 3. Die teueren Cocktails an der hauseigenen Bar wurden zwar frisch gemixt, allerdings wurde die in meinem Drink aufgeführte Sahne durch einfache Kaffesahne ersetzt. Warum???? und damit nicht genug von der kostbaren Zutat war gerade mal ein Becherchen (=halbes Schnappsglas 0,1) drin ?????????? Alles in allem, würde ich das Hotel weiterempfehlen! Tipp an die Nichtraucher gleich bei der Buchung darauf hinweisen und auf einen rauchfreien Platz bestehen!!!! Tipp für nicht Partygänger auf ruhiges Zimmer evt. im Nebenhaus bestehen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexandra, wir möchten uns bei dir für die Bewertung und die damit verbundene Mühe bedanken! Es freut uns, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast! Hoffentlich können wir dich und deine Freunde wieder einmal in unserem Haus begrüßen! In der Zwischenzeit wünschen wir dir alles Gute und senden dir herzliche Grüße aus dem Zillertal! Walter und das Kohlerhof-Team