Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr großzügiger und schöner Saunabereich. Die Zimmer sind abgewohnt aber sauber. Die Kosmetikbehandlung (Pediküre) ist sehr gut und professionell Der FKK Saunabereich im Freien ist vom Parkplatz und den Hotelbalkonen einsichtig (sehr unangenehm). Im Zimmer fehlt der Kühlschrank (4Sterne Hotel?). Sehr hektisches und überfordertes Bedienungspersonal, die Sitzflächen der Stühle im Speisesaal sind fleckig und verschmutzt. Erneuerung wäre dringend notwendig. Die Weinkarte war außen klebrig und verschmiert. Der Eingangsbereich mit rotem Teppich zur Rezeption ist total fleckig und schmutzig (man würde lieber neben dem Teppich laufen).
ca 3 Stunden
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Saunabereich und unsere Kosmetikbehandlungen gefallen haben. Die Kritik dass der FKK Bereich von außen einsehbar ist, hören wir zum ersten Mal. Bisher gab es diesbezüglich noch keine Kritiken seitens unserer Gäste. Wir werden dies natürlich überprüfen, ob hier Verbesserungspotential besteht. Viele 4 Sterne Häuser verzichten heutzutage auf Kühlschränke, um nicht unnötig Energien zu verbrauchen, das ist einer unserer Beiträge zum Umweltschutz. Es tut uns leid, dass unser Servicepersonal einen hektischen Eindruck auf Sie gemacht hat, dies sollte nicht passieren. Ihre Kritik bezüglich Schmutz können wir nicht ganz nachvollziehen. Unser Personal reinigt alle Bereiche des Hotels in regelmäßigen Abständen, weil wir darauf einen sehr großen Wert legen. Sollte dies in Ihrem Fall nicht so gewesen sein, dann uns das leid. Wir würden uns freuen Sie, trotz der Kritik, wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team vom Hotel Kohlerhof
