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Manuela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Karibikfeeling mit kleinen Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles in allem war es ein schöner unfreiwilliger Badeurlaub mit einigen Abstrichen. Andreas war während unseres Aufenthaltes im Urlaub und stand somit als Ansprechpartner nicht zur Verfügung.. Seine Vertretung Brain war leider nicht täglich vor Ort und nur telefonisch zu erreichen aber auch sehr bemüht alle unsere Wünsche zu erfüllen . Ausflüge, die wir mit dem Flugzeug machen wollten (Orinocodelta, Canaima, Los Roquets usw.) haben alle nicht stattgefunden. Eine echte Begründung gab es nicht. Mal waren es zu wenig Teilnehmer, mal starteten die Flugzeuge einfach nicht, für nur ein deutsches Paar lohnt es sich nicht (obwohl wir auch am englischsprachigen Ausflug teilgenommen hätten) usw. Ich denke es waren nur Ausreden, da die Agentur vor Ort nicht in de Lage ist, alles zu organisieren. Die Englischkenntnisse des Bedienungspersonals sind sehr bescheiden bis gar nicht vorhanden. Wir haben viele nette aufgeschlossene Venezolaner, Kolumbianer, Brasilianer und Mexikaner kennengelernt. Trotz unserer Kritiken hat es sich gelohnt hier Urlaub zu machen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:46-50
    Bewertungen:1