Hotel Kreuzberg Monte Croce

St. Josefstraße 55 39030 Sesto Bozen Italien
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Weiterempfehlung 99%
5,9 / 6
399Bewertungen
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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Lage, Speisesaal in die Jahre gekommen
4,6 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Lage und Panorama toll - Speisesaal rustikal und überaltert - Essen während unseres Aufenthalts nicht auf 4* Niveau - Buffet um 10 vor 10 am Sonntag leer, obwohl Frühstück bis 10:30 - Speisen werden nur auf Anfrage nachgelegt - keine Antipasti, nur Salatbuffet und dann 1. Vorspeise auch mit/an Salat - keine Käseauswahl weder zum Frühstück noch nach dem Essen - Aushilfspersonal mit mangelnden Sprachkenntnissen und holprigem Auftritt - insgesamt zu wenig Kundenorientierung

Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen. Leider sind während ihres Aufenthaltes viele unvorhergesehene Umstände eingetroffen, unter welchen natürlich Sie als Gast nicht hätten leiden sollen.

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