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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel Kreuzer, nicht mehr empfehlenswert
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, welches auch leichte Mängel in Punkto Sauberkeit aufweist. Im Bad waren viele kurze schwarze Haare auf dem Boden zu finden und sogar auf der Toilettenbrille. Die Dusche ist nur mit einem Duschvorhang abgetrennt. Die Wände und der Boden haben schon bessere Zeiten gesehen. Wir waren im April zum Hamburg-Marathon in diesem Hotel und hatten gebeten, die Sauna, welche erst ab 16 Uhr angemacht wird, am Tag des Marathons bitte 2 Stunden früher anzuschalten. Für die Läufer war es wichtig, nach dem Lauf in der Sauna zu entspannen. Leider wurde dem nicht entsprochen. Man hat es nicht eingesehen, diesen einen Tag 2 Stunden früher die Sauna zu öffnen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste! Unsere Sauna hat täglich zwischen 16:00 und 23:00 Uhr geöffnet. Dies wird von uns auch nicht anderweitig beworben. Ihre Drohung uns schlecht zu Bewerten haben Sie eingehalten. Wir wünschen in sportlicher Linie weiterhin viel Erfolg, bitten Sie aber nicht mehr in unserem Hause zu buchen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Kreuzer und Team