Hotel Kristal Palace - TonelliHotels

Wir besuchten das Hotel Kristal Palace das erste Mal und waren wirklich überrascht vom ersten Eindruck, den wir am ersten Tag erhalten haben. Das Hotel sieht von außen sehr modern, beeindruckend und klasse aus. Genau dieser Eindruck spiegelte sich auch in unserem Zimmer wieder: es ist schön modern eingerichtet und verfügt über alles, was man benötigt. Das Hotel hat fünf Stockwerke und eine wundervolle Dachterrasse. Durchweg macht es einen sehr sauberen und sehr gepflegten Eindruck. Absoluter Tipp ist die Dachterrasse, die wir wirklich als Ruheoase nutzen konnten. An der Rezeption konnte man jederzeit nach einem zweiten WLAN-Schlüssel fragen, da wir beide jeder ein Handy dabei hatte und somit zwei Schlüssel brauchten.

Unser Zimmer lag im dritten Stockwerk. Es stehen zwei Aufzüge zur Verfügung. Das Zimmer war geräumig, enthielt ein sehr großes Doppelbett (Ich schätze bestimmt 2m x 2m), eine Sitzgelegenheit, Balkon und ein geräumiges Bad. Das Highlight im Bad war die Regendusche, die wirklich sehr angenehm war. Außerdem enthielt das Zimmer eine Klimaanlage, die ganz einfach bedient werden konnte. Zusätzlich dazu gab es noch ein Telefon, eine Minibar und einen Fernseher mit Sky. Da das Zimmer zweimal täglich gereinigt wurde, war auch bei der Sauberkeit nichts zu beanstanden. Frische Handtücher waren immer vorhanden.

Im Hotel befindet sich im Erdgeschoss ein Restaurant, in dem das Frühstücksbuffet und das Abendessen statt fand. Dazu kommt noch die Sky Bar, die sich auf dem 6.Stockwerk auf der Dachterrasse befand. Die Sky Bar können wir jedoch nicht bewerten, da wir dort weder getrunken noch gegessen haben. Wir haben Halbpension gebucht, wodurch wir jeden Abend ein grandioses Abendessen genießen durften. Die Speisekarte wurde jeden Tag gewechselt und hing bereits am Morgen im Foyer aus. Das Abendessen setzte sich aus Vorspeise, Salatbuffet, erste Hauptspeise, zweite Hauptspeise und Dessert zusammen. Auf der Speisekarte konnte man beim ersten und zweiten Hauptgang zwischen vier Möglichkeiten wählen. Ein Glas Prosecco gab es gratis dazu. Da ich Vegetarier bin, fiel mir jedoch an einigen Abenden auf, dass keine der vier Varianten eine vegetarische Alternative enthielt. Der Ober war jedoch stets bemüht, sich nach einer Alternative in der Küche zu informieren und somit konnte ich auch vegetarisch wirklich gut schlemmen. Das Wasser, in der 0,5 Liter Flasche kostete drei Euro, was auch in Ordnung ist. Die Atmosphäre ist gemütlich, jeden Abend steht ein Pianist zur Verfügung, der das Abendessen mit angenehmer Klaviermusik begleitete. Die Tische sind tendenziell etwas zu nah aneinander gestellt, dass man häufig das Gespräch am Nachbartisch gut mitverfolgen konnte.

Alle Mitarbeiter des Hotels geben sich sehr viel Mühe, dem Gast einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Alle Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten, sind sehr freundlich, zuvorkommend und sprechend sehr gut deutsch. Die Damen an der Rezeption grüßen stets, wenn man vorbei kommt und schenken einem Aufmerksamkeit. Durch englischsprachige Gäste, konnten wir auch erkennen, dass genauso gute Englischkenntnisse vorhanden sind. Die Zimmerreinigung fand zweimal am Tag statt: meistens als wir beim Frühstück waren und während des Abendessens. Es wurde täglich staubgesaugt und neue Handtücher bereit gestellt.

Das Kristal Palace befindet sich sehr nahe an der Hauptstraße von Riva, wodurch leider auch etwas Verkehrslärm auf dem Balkon zu hören ist. Zu Fuß in die Stadtmitte sind es circa zehn Minuten zu Fuß. Hier kann man entweder schön am See entlang gehen oder man folgt der Hauptstraße. Die Entfernung zum Gardasee ist etwas geringer und man ist in circa fünf Minuten am Wasser. Die Gegend ist jedoch sehr schön und da kann man den Fußweg durchaus genießen. Gleich um die Ecke befindet sich ein kleiner Supermarkt. Auch die nächste Bushaltestelle ist knapp zwei Minuten vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am häufigsten nutzten wir die Dachterrasse mit Pool, auf der genügend Sonnenliegen bereit standen. Handtücher wurden ebenso vom Hotel bereit gestellt. Auch hier herrschte ein durchweg sauberer und hygienischer Zustand. Der Hotelpool hatte eine angenehme Wassertemperatur und war groß genug, um ein paar Bahnen zu schwimmen. Auch eine Dusche war vorhanden.