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Christian & Romana (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Ein perfektes Hotel mit einem genialen Team
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wunderschöner Urlaub in einem perfekten Hotel mit sehr kompetenten und nettem Personal. Das Team um Direttore Tonelli ist genial!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian & Romana
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian und liebe Romana, woooooow, vielen lieben Dank für diese wunderschöne Bewertung. Wir sind sehr froh zu wissen das Giuseppe Tonelli und das gesamte Staff des Kristal Palace es geschafft haben auf die beste Art und Weise zu betreuen. Für uns ist es sehr wichtig zu wissen das unsere Gäste sich wohlgefühlt haben und mit schönen Erinnerungen abreisen konnten. Giuseppe führt dieses Hotel mit sehr großer Leidenschaft und stellt in diesem Sinne die Philosophie der ganzen Familie Tonelli dar, die schon seit immer ist ihre Gäste so zu verwöhnen das diese sich wie zu Hause oder auch noch besser fühlen können, und wenn dies wahrgenommen wird ist das für uns alle die Erreichung eines Ziels. Gleich nochmals Danke auch für Ihr Lob an unser Team das ich gerne weiterleite. Wir sind echt sehr stolz auf alle, denn nur mit einem so gut zusammenarbeitendem Team wie diesem ist es möglich unseren Gästen das ultimative Urlaubsereignis anzubieten. Ich nehme an das Ihnen auch das Zimmer gut gefallen hat. Alle unsere Zimmer bieten eine wundervolle Aussicht auf die umringenden Gebirge, haben einen eigenen Balkon, kostenloses W-Lan, Minibar, Tresor, Klimaanlage und Sat TV. Für uns ist es auch immer sehr wichtig alles am neuesten Stand zu haben und letztens wurde der Dachpool sowie die gesamte Terrasse weiter ausgebaut und renoviert. Auf dieser ist möglich in Begleitung eines atemberaubenden Panoramas zu frühstücken. An unserem kleinen aber feinen Frühstücksbuffet können unsere Gäste sich in der Hauptsaison täglich selbstverwöhnen. Wer Mittagessen möchte kann dies in unserem Live-Gourmet Restaurant a la Carte machen. Fürs Abendessen ist ein 4-Gänge Menü vorgesehen welches auch sehr lobenswert ist, unser Küchenchef krönt diese Dinner indem er unsere Gäste mit viel Leidenschaft und wahren Gaumenfreuden verwöhnt. Man kann ihm auch regelrecht beim Kochen in unserem LiveRestaurant zusehen. Nach all diesem Essen ist es nun Zeit etwas auszuspannen und zum faulenzen ist unser beheizter SkyPool dann wirklich das beste, auf unseren zahlreichen Liegestühlen unter unseren Sonnenschirmen kann man sich bestens entspannen. Aber auch wer es bevorzugt an den Strand zu gehen ist in wenigen Gehminuten dort. Nur mal kurz bis an die Hauptstraße laufen, diese überqueren und da ist man schon fast angekommen. Einmal dort kann man sich auf unseren wunderschönen Wiesen unter der Sonne rösten, sich den Ausblick auf den See gönnen oder sich im See erfrischen. In unserem Gesamtpaket bieten wir einen Haufen schon im Preis inbegriffenen Serviceleistungen an. Z.B. stellen wir die Badetücher bereit die man am Pool oder am Fitnessbereich nutzen kann; es hat auch eine kostenlose Verleihung von Citybikes, und wer noch nicht genug hat kann an den Yogakursen am Strand, den von unseren Trainern begleiteten Wanderungen und an den von unserem externen Partner geführten Mountainbike-Touren teilnehmen. Wir haben dann auch noch eine sichere videoüberwachte Tiefgarage und einen Außenparklpatz die auf Verfügbarkeit ausgehen. Wir würden uns sehr darauf freuen, Sie bald Mal wieder in unserem kleinen Paradies verwöhnen zu dürfen. Senden Sie uns doch einfach mal eine E-Mail mit den gewünschten Urlaubsdaten sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot zukommen lassen können. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Janet Giuseppe Tonelli Hotel Kristal Palace E-mail: info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com