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Florian (26-30)
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ohne Einschränkung zu empfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist wirklich zu empfehlen. Die Zimmer sind modern gestaltet und das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich und zuvorkommend. Großartig ist die Dachterasse mit Pool und grandiosem Panorama. Bei gutem Wetter gibt es das reichhaltige Frühstück auch auf der Dachterasse. Wir haben Mittags am Pool meist Kleinigkeiten wie Paninis gegessen die in Preis und Leistung überzeugten. Das vier Gänge Dinner reiht sich hier ein. Dazu jeden Abend Live Musik (Piano/Jazz, kein Ballermann Niveau) und dank gut bestückter Bar meiner Einschätzung nach gute Cocktails und Longdrinks. Das Hotel liegt zentral und die Parkplatzsituation war stets zufriedenstellend. Alles in allem ein gelungener Urlaub zu dem das Kristal Palace Team erheblich beigetragen hat. Gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Florian, ja, dann mal vielen lieben Dank für diese großartige Bewertung und auch die uneingeschräkte Weiterempfehlung. Bewertungen wie diese machen uns sehr stolz, denn die bezeugen das wir alle unsere Arbeit richtig gemacht haben. Dies zu wissen spornt uns an den Service immer wieder zu verbessern und erneuern. Ich möchte mich gleich nochmals für das Lob unseres Teams bedanken, welches ich sofort weiterleite. Es ist schön zu lesen das unser Personal beigetragen hat Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Dieses Team ist unser ganzer Stolz, denn vom Zimmermädchen, über die Küche und das Restaurant bishin zur Rezeption bemühen sich alle unsere Mitarbeiter stets allen Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen und mir scheint zu verstehen das keine von diesen offengelassen wurden. Unsere Skypoolterrasse hat meiner Beurteilung nach, auch an dieser Begeisterung beigetragen. Mit ihrem Panorama, und dem beheizten Pool mit Whirlpool ist diese echt das ideale zum faulenzen. Auf unseren Liegestühlen unter unseren zahlreichen Sonnenschirmen kann man sich wirklich bestens entspannen während man einen leckeren Cocktail schlürfen kann. Wie Sie auch schon selbst bezeugen, kann man sich auf der Terrasse von morgens bis abends aufhalten. Schon von früh morgens ist es möglich in unserem SkyPool-Restaurant zu frühstücken und an unserem kleinen aber feinen Buffet können unsere Gäste bei schönem Wetter täglich selbstverwöhnen und sich unser atemberaubendes Panorama auf die Berge und den See gönnen. Wer Mittagessen möchte kann dies mit einem Ligt-Lunch immer auf der Terrasse, andernfalls in unserem Live-Gourmet Restaurant a la Carte machen. Fürs Abendessen ist ein 4-Gänge Menü vorgesehen welches auch sehr lobenswert ist, unser Küchenchef krönt diese Dinner indem er die Geschmackspapillen unserer Gäste mit viel Leidenschaft und wahren Gaumenfreuden verhätschelt. Man kann ihn auch regelrecht beim Kochen in unserem LiveRestaurant beobachten während er hochwertige, regionale und saisonelle Qualitätsprodukte in immer neue Kreationen verarbeitet. In der Hochsaison dreht sich sehr vieles um unsere Dachterasse, die ist bei schönem Wetter unser Herzstück. Letzten Sommer haben wir dort zusammen mit unseren Gästen sehr viele angenehme Abende verbracht. Unsere fast all-abendlichen Veranstaltungen wurden im Zeichen der Entspannung und des Vergnügens organisiert: vom Live Jazz-Konzert, den Piano-Bar Abenden bishin zu den in Partnership mit Campari und Aperol organisierten Partys oder dem sonntäglichen Sushi-Aperitif mit Live-DJ-Set gab es was für alle Geschmäcke und Alterstufen. Jedenfalls gibt es auch wer es bevorzugt das Hotel ab und zu zu verlassen um z.B. an den Strand zu gehen. Der ist in wenigen Gehminuten erreichbar. Nur mal kurz bis an die Hauptstraße diese überqueren und da ist man schon fast angekommen. Einmal dort kann man sich auf unseren wunderschönen Wiesen unter der Sonne rösten, sich den Ausblick auf den See gönnen oder sich im See erfrischen. Außerdem bieten wir in unserem Gesamtpaket einen Haufen schon im Preis inbegriffener Serviceleistungen an. Vom W-Lan im ganzen Hotelbereich, den von uns bereitgestellten Badetüchern, dem beheizten Skypool, dem Fitnessbereich, der Verleihung von Citybikes, den Yogakursen am Strand, die von unseren Trainern begleiteten Wanderungen, die von unserem externen Partner geführten Mountainbike-Touren, die schon oben genannte musikalische Abendunterhaltung sind nur einige dieser. Und wie auch Sie schon schreiben ist die Parkplatzsituation angenehm, wir haben sowohl eine sichere und videoüberwachte kostenlose Tiefgarage als auch einen Außenparkplatz. Jedenfalls ist der Gardasee auch in den Frühlings- oder Herbstmonaten immer eine Reise wert, der verwandelt sich in der Nebensaison in einen sehr romantischen Ort, welcher meistens von Paaren besichtigt wird. Das milde Klima und die Ruhe dieser Saison erlauben verschiedene Ausflüge in der Umgebung. Und für echte Romantiker, kann ein Ausflug in die nahe und Dank Romeo und Julia weltweit berühmte Stadt Verona nicht fehlen. Ich empfehle es allen herzlich den Gardasee auch in den Wintermonaten oder in der Adventszeit zu besichtigen, da dieser eine traumhafte Atmosphäre bietet. Wir hoffen Sie bald mal wieder in unserer kleinen Oase verwöhnen zu dürfen. Senden Sie uns doch einfach mal eine E-Mail für den gewünschten Zeitraum sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot unterbreiten können. In der Zwischenzeit senden wir Ihnen viele sonnige Grüße, Janet Giuseppe Tonelli Hotel Kristal Palace E-mail: info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com