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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit gutem Service
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns begrüßte und betreute ein sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war sehr, sehr sauber und sehr geräumig - leider jedoch ohne Seeblick, da das Hotel im Ortsinneren in 3. Reihe gebaut ist. Das Frühstück war sehr gut - entweder normal im Restaurant oder kleines und verlängertes Frühstück auf der Dachterrasse. Das Abendessen war top und super toll - es gab immer einen Aperitif in Form von Prosecco. Einzig negativ: der Speisesaal scheint zu klein zu sein, sofern das Hotel ausgebucht ist. Am ersten Abend war kein Tisch für uns vorhanden. Wir haben zwar einen "Überbrückungs-Drink" an der Bar bekommen, mussten jedoch über 45 Minuten warten, bis ein freier Tisch zur Verfügung stand. Diese Situation beobachteten wir leider jeden Abend mit den neu ankommenden Gästen die nicht pünktlich zum Abendessen-Beginn da waren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, wenn unserer Gäste eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir entschuldigen uns hiermit dass Sie beim Abendessen einige Verzögerungen hatten. Wir sind am überlegen unser Restaurant zu vergrössern, damit wir unseren Gästen Wartezeiten ersparen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Giuseppe Tonelli und Kristal Palace Team