Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nach 2011 nun zum zweiten Mal im Hotel Kristall. Und wir wären da nicht wieder hingefahren, wenn es uns nicht beim ersten Mal schon gut gefallen hätte. Es handelt sich um ein eher kleines, familiäres Hotel. Das Haus ist recht neu und in sehr gutem, gepflegten Zustand. Die Einrichtung ist geschmackvoll rustikal und hell. Die Zimmer sind großzügig und gut ausgestattet. Auf jegliche Sonderwünsche wird gern und ohne Murren eingegangen. Dies gilt sowohl beim Essen, wie auch in allen anderen Belangen. Alles, was man als Familie evtl. zusätzlich benötigt, wird zur Verfügung gestellt - Kinderkarre, Babyphon, Wasserkocher u.ä. Wandertipps und Hilfe bei besonderen Problemen bekommt man jederzeit und bereitwillig. Service und Freundlichkeit sind hier selbstverständlich, was zum einen sicher an der österreichischen Mentalität liegt, zum anderen aber auch ein Ausdruck dafür ist, daß der Familie Hettegger ihre Gäste am Herzen liegen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind mit etwas Wehmut wieder nach Hause gefahren. Die Gastronomie ist ausgezeichnet. Essensangebot ist gut. Es gibt täglich mehrere Gerichte, unter denen man am Vortag auswählen kann. An manchen Tagen gibt es spezielle Themenbuffets, wie z.B. Grillbufett. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, das Angebot für Kinder allerdings eher eingeschränkt (kleiner Spielplatz, Spielzimmer). Der Saunabereich ist klein aber fein. Wem das nicht reicht, der kann kostenlos den Wellnessbereich im "Tauernhof" nutzen und der ist wirklich riesig und sehr schön. Die Wandermöglichkeiten und das Freizeitangebot vor Ort und in der Umgebung sind sehr gut und vielfältig. Wem da noch langweilig ist, dem ist nicht zu helfen! Kinderfreundlichkeit wird überall groß geschrieben. Ein Trend, den die Österreicher längst erkannt haben, während man in Deutschland diesbezüglich noch "auf dem Baum schläft". Insgesamt war es wieder ein sehr schöner und erholsamer Urlaub (trotz teilweise schlechten Wetters), woran das Hotel Kristall und die Familie Hetteger einen nicht unerheblichen Anteil hatten. Wir kommen gerne wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hagen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Hagen! Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel so ausführlich bewertet haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihrer Familie auch beim 2. Aufenthalt alle Ihre Wünsche und Anliegen erfüllen durften. Uns ist sehr daran gelegen, dass wir allen Gästen den Aufenthalt so angenehm zu ermöglichen, wie es von unserer Seite machbar ist. Gerne geben wir das von Ihnen ausgesprochene Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Ihre Familie Hettegger und das gesamte Kristall-Team
