- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr angenehme ruhige Atmosphäre. Wir hatten Halbpension, das Essen ist hervorragend! Frühstücksbuffet war durchschnittlich, aber ausreichend. Der Spa-Bereich ist sehr sauber und schön. Die Lage ist sehr zentral. 2 Min. zu Fuß in die Altstadt von Brixen. Wir hatten einen Gutschein für eine kostenfreie Übernachtung, den wir bei der Online-Buchung angegeben haben. Bestätigt wurden uns, trotz nochmaliger Nachfrage, 2 kostenfreie Übernachtungen auf den Gutschein. Diese Zusage wurde bei der Ankunft wieder zurückgenommen. Leider gab es keine Entschuldigung od. kleine Geste der Aufmerksamkeit des Hauses. Das war etwas schade. Da wir insgesamt 5 Nächte gebucht haben, war deren Vorschlag, wir könnten nur 4 Nächte bleiben, dann wäre der Eigenanteil unverändert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
