Hotel Krupp

Einfaches Frühstück, wenig Auswahl, das büffee wurde nur nach Aufforderung aufgefüllt.

Nie mehr Hotel Krupp. Ich war mit meinem Körperbehinderten Bruder im Mai 2024 für 2 Tage im Hotel Krupp. Was ich da erlebt habe, ist mir noch im keinem anderen Hotel widerfahren. Das kleine Zimmer was ich gebucht hatte, sollte bei Abreise um 11 Uhr frei sein. Ab 14 Uhr steht dann das Zimmer einem anderen Gast zur Verfügung. Es waren noch keine 11 Uhr, ich wollte gerade die letzte Tasche in meinem Auto verstauen, da kam mir der Cheff mir fast bis zum Auto nachgelaufen, und rief mir zu, dass Zimmer würde jetzt gebraucht, ich solle bitte den Schlüssel jetzt abgeben. Wie schon erwähnt, es waren noch keine 11 Uhr und das Zimmermädchen, war noch mit den anderen Zimmern zum Saubermachen beschäftigt. Sie hatte also nicht neben mein Zimmer gewartet, bis ich fertig war. Aber ich wurde unter Druck gesetzt. Man hatte kein Verständnis dafür gehabt,dass mein Bruder Körperbehindert ist.

Nie mehr Hotel Krupp Ich war im Mai 2024 für 2 Tage mit meinem Körperbehinderten Bruder im Hotel Krupp. Was ich da erlebt habe, ist mir noch in keinem anderen Hotel widerfahren. Das kleine Doppelzimmer was ich gebucht hatte, sollte am Abreisetag um 1 1 Uhr frei sein. Ab 14 Uhr steht dann das Zimmer einem anderen Gast zur Verfügung. Es waren noch keine 11 Uhr, ich wollte das letzte Gepäck in meinem Auto verstauen, da kam der Cheff mir fast bis zum Auto nachgelaufen, und rief mir zu, dass Zimmer würde jetzt gebraucht, obwohl es noch keine 11 Uhr waren, und das Zimmermädchen noch mit den anderen Zimmern zum Saubermachen beschäftigt war, also nicht auf mich gewartet hatte bis ich fertig war. Obwohl ich die Zeit nicht überschritten war, hatte man kein Verständnis für Menschen mit Behinderung.

Untollerant

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• Sonstiges

Entäuscht Ich war im Mai 2024 für 2 Tage mit meinem körperbehinderten Bruder im Hotel Krupp Bad Neuenahr. Am Abreisetag das Zimmer bis 11 Uhr vom abreisenden Gast benutzt werden, und erst ab 14 Uhr steht dann das Zimmer einem anderen Gast zur Verfügung. Ich wurde aber vom Cheff schon vor 11 Uhr unter Druck gesetzt, dass Zimmer zu verlassen, weil dieses Zimmer gebraucht würde. Ich war gerade dabei die letzte Tasche im Auto zu verstauen und er mir fast bis zum Auto nachkam, und mir von weitem zurief.

Nur erwartete Kosten

• Ja