- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das tägliche Frühstücksbüfett mit der reichhaltigen Auswahl und die Geburtstagsüberraschung auf dem Zimmer. Negativ empfanden wir das der Blick auf die schöne Seebrücke durch die inzwischen hohen Bäume am Steilufer stark eingeschränkt ist.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Hartmut |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast Hartmut, vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Weiterempfehlung und die freundlichen Worte. Ich werde das Lob an alle Mitarbeiter/Innen gerne weiterleiten. Wir haben an fast allen Hochufern der Insel Rügen einen, zumeist sogar recht ausgeprägten, Baumbestand. Ich bedaure, dass der Blick aus dem Zimmer aufgrund der Höhe & Dichte der Bäume nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ich möchte mich dafür entschuldigen, allerdings sind unsere Handlungsmöglichkeiten hier bislang ziemlich gering gewesen. Aktuell wird über eine Wiederherstellung der früheren und natürlichen Situation gesprochen. Hierzu gehört, dass einige Bäume die zudem sehr an der Kannte stehen, entfernt werden und im Gegenzug heimische Bodendecker (z. B. Sanddorn) gepflanzt wird. Ich hoffe, Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber