Alle Bewertungen anzeigen
Hartmut (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Sonstige
Aufenthalt im Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das tägliche Frühstücksbüfett mit der reichhaltigen Auswahl und die Geburtstagsüberraschung auf dem Zimmer. Negativ empfanden wir das der Blick auf die schöne Seebrücke durch die inzwischen hohen Bäume am Steilufer stark eingeschränkt ist.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Hartmut
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Hartmut, vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Weiterempfehlung und die freundlichen Worte. Ich werde das Lob an alle Mitarbeiter/Innen gerne weiterleiten. Wir haben an fast allen Hochufern der Insel Rügen einen, zumeist sogar recht ausgeprägten, Baumbestand. Ich bedaure, dass der Blick aus dem Zimmer aufgrund der Höhe & Dichte der Bäume nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ich möchte mich dafür entschuldigen, allerdings sind unsere Handlungsmöglichkeiten hier bislang ziemlich gering gewesen. Aktuell wird über eine Wiederherstellung der früheren und natürlichen Situation gesprochen. Hierzu gehört, dass einige Bäume die zudem sehr an der Kannte stehen, entfernt werden und im Gegenzug heimische Bodendecker (z. B. Sanddorn) gepflanzt wird. Ich hoffe, Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber