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Kerstin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Das Hotel ist recht schön, aber zu teuer (Mängel)!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel sieht von außen sehr schön aus, innen müßte man es etwas renovieren. Das Hotelpersonal war nicht immer freundlich, besonders die Kellner nicht. Es gibt eine Taubenplage!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war eigentlich gemütlich und man hatte genügend Platz. Ausgestattet mit TV (einige deutsche Programme), Minibar, Safe. Die Reinigungsdamen nehmen es leider nicht so genau mit dem Putzen. Haare bleiben 2 Tage am Boden liegen, man bekommt nur jeden 2. Tag eine kleine Rolle WC-Papier und auch nicht täglich alle Handtücher. In unserem Zimmer hat es herein geregnet und der Fußboden war komplett aufgezogen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten das Hotel nur mit Frühstück gebucht. Es wurde sehr vieles angeboten (Semmeln, Baguette, Croissants, Wurst, Käse, Müsli, verschiedene Marmeladen, Sekt, Fruchtsäfte, Obst, Gemüse etc) … es war wirklich sehr lecker. Man konnte auf der Terrasse essen und auch in 2 verschiedenen Sälen. Auf der Terrasse war es herrlich, aber nur bis 8.00 Uhr, denn dann kamen die Tauben! Sobald man vom Tisch aufstand, flogen die Tauben im Schwarm her.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal in der Rezeption war sehr nett und bemüht. Es wird hauptsächlich Englisch gesprochen. Die Jungs waren sehr freundlich und behilflich mit dem Gepäck. Die einheimischen Kellner waren meistens sehr unfreundlich und es wurde selten gegrüßt. Die älteren Reinigungsdamen waren freundlich und die jüngeren leider nicht. Die konnten nicht grüßen und man hat ihnen angesehen, dass sie völlig genervt waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir fuhren 4 Stunden mit dem Auto zum Hotel. Das Hotel liegt sehr zentral. In ein paar Schritten ist man im Zentrum und man findet alles, was man braucht (Restaurants, Eisdiele, Boutiquen, Frisör etc). Ausflugsziele befinden sich direkt in Opatija nicht sehr viele, man kann an der Promenade entlang gehen und den Ausblick genießen. Man kann mit dem Auto nach Lovran oder Rijeka fahren, diese Ziele befinden sich in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool war klein, aber fein. Direkt am Meer gab es Liegen und Schirme, aber es war nicht immer sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Kerstin, Thank you so much for staying with and and also for taking the time to share your impressions. Thank you for the compliments, but also for pointing the shortcomings. We are sorry that we didn't fully met your expectations. We will address all your comments to hotel team leaders, they will do the best they can, so that the this situations doesn't happen again. We hope you will give us a second chance once. kind regards, Hotel Kvarner Team