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Norbert (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Nur bedingt empfehlenswert
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach einem Jahr haben wir wieder mal das Luna aufgesucht und es bleibt nur bedingt empfehlenswert. Beispiele gefällig? Warmes Bier an der Lounge Bar (wirklich warum), Abendessen gab es zwischen 19.00 und 20.00 Uhr. Wir kamen um 20.00 Uhr. Das Vorspeisenbuffett war nur fragmentarisch erkennbar. Nachschub Fehlanzeige. Hauptspeisen durchwegs alle kalt (wirklich kalt). Nach einem Handtuchwechsel fehlen 2 Handtücher plötzlich. Wir genossen es besonders am Nachmittag auf der Terrasse der Lounge Bar zu sitzen, bis diese kommentarlos geschlossen wurde. Dabei ist das Hotel toll und das Personal superfreundlich, die Lage unerreicht. Warum Luna nicht das Niveau der anderen Valamar Hotels erreicht ist uns unerklärlich. Das Hotel ist für uns nur im Zusammenhang mit eine super Preisschnäppchen empfehlenswert, zum regulären Preis leider nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:39