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Norbert (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Sonstige
Schade
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel, tolle Lage, superfreundliches Personal, gute Küche. A b e r : Badewannen-Abfluß kaputt, Warmwasser zum Duschen nur morgens und abends, am Abreisetag nicht einmal morgens, Suppe beim Abendessen kalt, dafür gibt es keine Mineralwasserflaschen sondern nur 0,25 l Fläschchen zum Essen. Der Massagetermin wurde nicht . Zimmersafe kaputt, ist auch egal, weil er nicht einmal am Kasten angeschraubt wurde, WC-Papier und Gelsenstecker Tabs mußten extra an der Rezeption geordert werden. An der gut sortierten Bar keine Cocktails, gibt uns der superfreundliche Kellner zu verstehen. Warum kann er uns nicht sagen, da er weder deutsch noch englisch spricht. Um 3 Uhr morgens gibt es einen Feuer-Fehlalarm. Problem dabei: Niemand kann den endgültig abstellen. Am ganzen Gelände gibt es keinen einzigen Mülleimer. Check-In war sehr frostig. Es dauerte 3 ganze Tage bis wir nach wiederholten Versuchen endlich einen Aschenbecher für den Balkon erhielten. Ich hoffe für das Hotel, dass es nur vorsaisonale Schwierigkeiten waren. 4 Sterne waren das aber nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:39