Hotel La Palma

Das Hotel ist sehr schön, modern, sauber und zentral gelegen. Vom Hotel aus ist man sehr schnell im Zentrum. Gute Restaurants hat es viele in der Nähe. Auch eine Gelateria ist nur etwas 150 Meter entfernet vom Hotel.

Das Zimmer ist sehr schön eingereichtet und hat eigentlich alles was man braucht. Auf Wunsch haben wir auch einen Wasserkocher erhalten. Wir waren im 5. Stock und hatten eine traumhaft schöne Aussicht auf den lago Maggiore.

Wir haben Übernachtung mit Frühstück gebucht. Das Frühstück ist sehr lecker und es hat wirklich von allem und mehr als genug. Frisches Brot, frisches Obst, frische Kuchen usw.

An der Reception wurden wir zwar immer sofort bedient aber das Personal bedient dich und unterhaltet sich gleichzeitig zwischendurch mit den Mitarbeiterinnen, etwas unhöflich. Im Speisesaal ist noch sehr grosses Potenzial nach oben. Die blonde, junge Dame war alles andere als höflich. Ja, sie war arrogant und äusserst unfreundlich. Am ersten Tag wollten wir Kaffee holen, dann hat sie uns recht unhöflich abgefangen und gesagt, dass nur das Servicepersonal die Kaffeemaschinen bediene. Ach so, wie sollten wir das wissen??? Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns wenigstens "guten Morgen, wie kann ich Ihnen helfen?" gesagt hätte! Am Tisch haben wir dann Kaffee und Früchtetee bestellt, gebracht hat sie uns Kaffee und Schwarztee. Als wir ihr sagten, dass wir Früchtetee und nicht Schwarztee möchten, motzte sie und lief davon. Den Früchtetee hat uns dann ein junger Herr gebracht. Nicht ein einziges Mal hat die Dame uns am Morgen mit einem Buongiorno begrüsst. Wir gehen davon aus, dass die junge Dame sehr unmotiviert ist und am falschen Ort arbeitet. 0 Sterne Im Speisesaal hat es sehr viel Personal. Das Buffet ist deshalb auch immer sehr sauber und es wird sofort nachgefüllt. Abgeräumt wird auch wenn man noch nicht fertig ist, was uns gestört hat. Das Servicepersonal dürfte etwas freundlicher sein. Das Reinigungspersonal ist sehr freundlich. Wir wurden immer mit einem Lächeln begrüsst. Das Zimmer wurde täglich sauber gereinigt. 6 Sterne. Am späten Abend holten wir noch Kaffee in der Bar. Obwohl es sehr viele Gäste hatte, bekamen wir ziemlich schnell unseren Kaffee. Das Barpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu finden. Parkieren kann man auf einem grossen Parkplatz, in etwa 100 Meter Entfernung. Ausflugziele gibt es sehr viele in der Nähe. Lago d'Orta (Isola s. Giulio), Statue San Carlone in Arona, Borromäische Inseln, Wochenmärkte, Gärten Verbania. etc.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Auf dem Dach im 7. Stock hat es einen Whirlpool und eine Bar. Wunderschöne Atmosphäre und Aussicht.