Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nette Rezeption sehr gutes Frühstück, aber leider einige Käfer auf dem Zimmer! Um 23.00 versuchte der Concierge uns ein anderes Zimmer zu geben, das hat dann endlich nach dem 4. Zimmer geklappt! Nach Absprache mit dem Direktor hat er uns nicht einmal eine Reduktion gegeben! Preis/Leistung für Euro 176.00 nicht zu empfehlen!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urs |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Urs, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass es Probleme bei der Findung eines Zimmers gab, das Ihren Wünschen entsprach. Wir möchten hervorheben, dass hier keineswegs von einer Insekteninvasion die Rede ist! Es gab ein, zwei Tierchen, die sich leider manchmal bei offenem Fenster in die warmen Räume schleichen, solange die Temperaturen draußen noch kühler sind. Wir entschuldigen uns und geben wirklich acht, dass dies nicht passiert, aber es muss regelmäßig gelüftet werden und wir befinden uns nun mal am Stadtrand in der Natur. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und hoffen, dass Sie insgesamt trotzdem eine schöne Zeit am Gardasee hatten. Mit freundlichen Grüßen, Tiziano Trentini – Resident Manager
